Evaluación Semana 1 Iso 9001:2008: Fundamentación De Un Sistema De Gestión De La Calidad

Pregunta 1

5 de 5 puntos



Normas correspondientes a la “Serie ISO 9000”.
Respuesta
Respuesta seleccionada:

ISO 9000, ISO 9004, ISO 9001, ISO 19011
Comentarios pararespuesta:
Excelente trabajo, Te felicito.
Pregunta 2

5 de 5 puntos


Walter Shetwhart, fue el que creo los Gráficos de Control:
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Comentariospara respuesta:
Excelente.
Pregunta 3

5 de 5 puntos


La norma ISO 19011 Versión 2002 esta diseñada para:
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Establecer directrices para lasauditorías del medio ambiente y calidad.
Comentarios para respuesta:
Super....
Pregunta 4

0 de 5 puntos



La siguiente información define el propósito de la NTC ISO 9001.

" Normade requisitos que debe emplearse para cumplir con los requisitos del cliente y con los reglamentarios aplicables, para incrementar la satisfacción del cliente".
Respuesta
Respuesta seleccionada:Falso
Comentarios para respuesta:
Incorrecto
Pregunta 5

5 de 5 puntos



Según la NTC ISO 9000:2005, el concepto "CAPACIDAD", Corresponde a:

" Aptitud de una organización,sistema o proceso para realizar un producto que cumple con los requisitos para ese servicio".
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Comentarios para respuesta:
"Felicidades"
Pregunta6

5 de 5 puntos



Según la NTC ISO 9000:2005 el concepto " EFICIENCIA", corresponde a:

" Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan"
Respuesta
Respuestaseleccionada: Falso
Comentarios para respuesta:
Bien
Pregunta 7

5 de 5 puntos


Corresponde a 2 de las 7 herramientas estadísticas básicas de calidad:
Respuesta
Respuestasseleccionadas:
Diagrama de causa-efecto


Histograma


Comentarios para respuesta:
¡Buen trabajo¡


Bibliografía
ISO 9001:2008: Fundamentación de un Sistema de Gestión de la Calidad