evidencia unidad 1 adm. de ventas
Páginas: 14 (3391 palabras)
Publicado: 27 de marzo de 2013
Para el desarrollo de la evidencia de unidad, revisa las instrucciones que a continuación se detallan:
1. Revisa de nuevo el caso en su totalidad y reestructura los siguientes elementos:
a.i. Filosofía de la empresa.
Empresa encargada de brindar una solución estratégica en cuanto a la comercialización de productos de consumo como bebidas y dulces.
Ser una empresa que se desarrolle deforma honesta, positiva, sólida y rentable, con una administración que se anticipe y adapte al cambio.
a.ii. Estructura organizacional de la empresa donde se reflejen las áreas de ventas y mercadotecnia, considera que actualmente no tiene como tal un departamento de mercadotecnia.
La Estructura Organizacional cuenta con el área de ventas y considero que es una organización geográfica, debido aque se tiene departamentos de ventas locales y foráneas.
a.iii. Metas y objetivos organizacionales
METAS:
Posicionarse como la comercializadora número uno a nivel estatal, así como tener un margen mayor de utilidades de alto rendimiento y poder, tener más utilidades, ampliando el nivel de demanda en el principal mercado que atiende.
Aumentar la cartera de clientesen un 5% en los próximos 12 meses en las nuevas zonas que está abarcando.
Capacitar a su fuerza de ventas durante los próximos 2 años para aumentar la productividad de los vendedores.
OBJETIVOS.
Corto plazo: Ampliar los mercados comenzando en municipios aledaños a la capital; para poder aumentar las ventas aproximadas en medio año y ampliar la cartera de clientes a 10 más.
Largo plazo:Considerando el crecimiento en la industria comercial de bebidas durante los años de vida de la empresa se quiere incrementar sus ventas en un 3% semestral. Se busca lograr que en cinco años su posicionamiento crezca y se establezca en los estados de Querétaro y Puebla de la misma manera o mayor que en la Ciudad de Pachuca.
a.iv. Metas y objetivos del área de ventas.
Departamento de Ventas.Capacitar a su fuerza de ventas durante los próximos 2 años para aumentar la productividad de los vendedores.
Seleccionar al personal adecuado para los puestos adecuados mediante un proceso de selección.
La contratación del personal de ventas estará sujeta a pruebas de desempeño.
Los gerentes de ventas y fuerza de ventas más experimentados deberán compartir su experiencia y conocimiento.
Lograrque cada vendedor llegue a cierta cuota anual, para así, poder cubrir la venta total que se desea llegar como empresa.
Todo el personal tiene el derecho y obligación de participar activamente en la innovación de productos, así como en los procesos, formas de ventas, administración, entre otros.
Promover constantemente la capacitación, para buscar mayor productividad en el área de ventas encuanto a técnicas de ventas, tecnología de apoyo a las ventas, elaboración de información para la alta gerencia, servicio al cliente, etc.
Departamento de Mercadotecnia.
Aumentar la cartera de clientes en un 5% en los próximos 12 meses en las nuevas zonas que está abarcando.
Implementar la estrategia de penetración en el mercado.
En apoyo a la estrategia han aplicado herramientas como lapromoción de ventas con producto extra por volumen; es decir a los intermediarios les ofrecen una cantidad de producto gratis si adquieren más de X cantidad de cajas.
Promoción válida en los meses de julio, agosto y septiembre.
a.v. Procedimientos, incluyendo para la obtención de créditos, facturación, cobranza y presentación de informes.
2. Calcula lo siguiente:
a.i. Pronóstico deventas utilizando un método
Las ventas registradas del año en curso hasta la tercera semana de diciembre se pueden observar en la siguiente tabla:
PRONÓSTICO DE VENTAS:
El pronóstico de ventas es una estimación de las ventas futuras de uno o varios productos generalmente todos durante un periodo de tiempo determinado. En otras palabras hacer un pronóstico de ventas nos permite saber...
1. Revisa de nuevo el caso en su totalidad y reestructura los siguientes elementos:
a.i. Filosofía de la empresa.
Empresa encargada de brindar una solución estratégica en cuanto a la comercialización de productos de consumo como bebidas y dulces.
Ser una empresa que se desarrolle deforma honesta, positiva, sólida y rentable, con una administración que se anticipe y adapte al cambio.
a.ii. Estructura organizacional de la empresa donde se reflejen las áreas de ventas y mercadotecnia, considera que actualmente no tiene como tal un departamento de mercadotecnia.
La Estructura Organizacional cuenta con el área de ventas y considero que es una organización geográfica, debido aque se tiene departamentos de ventas locales y foráneas.
a.iii. Metas y objetivos organizacionales
METAS:
Posicionarse como la comercializadora número uno a nivel estatal, así como tener un margen mayor de utilidades de alto rendimiento y poder, tener más utilidades, ampliando el nivel de demanda en el principal mercado que atiende.
Aumentar la cartera de clientesen un 5% en los próximos 12 meses en las nuevas zonas que está abarcando.
Capacitar a su fuerza de ventas durante los próximos 2 años para aumentar la productividad de los vendedores.
OBJETIVOS.
Corto plazo: Ampliar los mercados comenzando en municipios aledaños a la capital; para poder aumentar las ventas aproximadas en medio año y ampliar la cartera de clientes a 10 más.
Largo plazo:Considerando el crecimiento en la industria comercial de bebidas durante los años de vida de la empresa se quiere incrementar sus ventas en un 3% semestral. Se busca lograr que en cinco años su posicionamiento crezca y se establezca en los estados de Querétaro y Puebla de la misma manera o mayor que en la Ciudad de Pachuca.
a.iv. Metas y objetivos del área de ventas.
Departamento de Ventas.Capacitar a su fuerza de ventas durante los próximos 2 años para aumentar la productividad de los vendedores.
Seleccionar al personal adecuado para los puestos adecuados mediante un proceso de selección.
La contratación del personal de ventas estará sujeta a pruebas de desempeño.
Los gerentes de ventas y fuerza de ventas más experimentados deberán compartir su experiencia y conocimiento.
Lograrque cada vendedor llegue a cierta cuota anual, para así, poder cubrir la venta total que se desea llegar como empresa.
Todo el personal tiene el derecho y obligación de participar activamente en la innovación de productos, así como en los procesos, formas de ventas, administración, entre otros.
Promover constantemente la capacitación, para buscar mayor productividad en el área de ventas encuanto a técnicas de ventas, tecnología de apoyo a las ventas, elaboración de información para la alta gerencia, servicio al cliente, etc.
Departamento de Mercadotecnia.
Aumentar la cartera de clientes en un 5% en los próximos 12 meses en las nuevas zonas que está abarcando.
Implementar la estrategia de penetración en el mercado.
En apoyo a la estrategia han aplicado herramientas como lapromoción de ventas con producto extra por volumen; es decir a los intermediarios les ofrecen una cantidad de producto gratis si adquieren más de X cantidad de cajas.
Promoción válida en los meses de julio, agosto y septiembre.
a.v. Procedimientos, incluyendo para la obtención de créditos, facturación, cobranza y presentación de informes.
2. Calcula lo siguiente:
a.i. Pronóstico deventas utilizando un método
Las ventas registradas del año en curso hasta la tercera semana de diciembre se pueden observar en la siguiente tabla:
PRONÓSTICO DE VENTAS:
El pronóstico de ventas es una estimación de las ventas futuras de uno o varios productos generalmente todos durante un periodo de tiempo determinado. En otras palabras hacer un pronóstico de ventas nos permite saber...
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