Evidencias 1 de Administración General 1








Colegio Universitario de Cartago
Dirección y Administración de Empresas
Administración General 1, grupo 03

EVIDENCIA #1

Nombre: Andrei Ramos Bonilla
II Cuatrimestre, 2014
Profesor: Rodolfo Calderón Acuña







Primera Parte
TERMINOS CLAVES

Administración: Es la ciencia social aplicada o tecnología social que tiene por objeto de estudio las organizaciones, y la técnica encargada dela planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por dicha organización.

Administración del Conocimiento: Se entiende como un proceso sistemático deencontrar, seleccionar, organizar, disponer, presentar y compartir información para transformarla, colaborativamente en conocimiento; de modo que, con ello, se ayude a comprender mejor un asunto y se aproveche la experiencia acumulada sobre él para beneficio de los miembros de una organización.

Administradores de Alto Nivel: Son los que tienen toda la responsabilidad de una empresa y los que deben velarpor el cumplimiento de que la empresa camine de la mejor manera. Son administradores estratégicos y se enfocan en temas de largo alcance y enfatizan el crecimiento y la eficiencia general de la organización.

Administradores de Nivel Medio: Administradores ubicados en los estratos medios de la jerarquía organizacional debajo de los administradores generales o de alto nivel y por arriba de losoperativos.

Administradores Operativos: Los administradores de nivel operativo, son administradores de nivel básico que supervisan las actividades operativas de la organización, se involucran directamente con los empleados. Los administradores operativos son el vínculo entre la administración y el personal no administrativo.

Calidad: Es la excelencia de lo que ofrece la empresa, siempre hay quetrabajar para darle lo mejor a los compradores ya sea en información, trato, producto, etc. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo.

Capital Social: Son una buena referencia de las relaciones sociales que se tienen. Es el importe monetario, o el valor de los bienes que los socios de una sociedad le ceden a ésta sin derecho de devolución yque queda contabilizado en una partida contable del mismo nombre. En otras palabras, el capital social se constituye con los aportes iniciales de los socios, dinerarios o no dinerarios, para que la sociedad desarrolle los negocios que constituyen su objeto social.

Competitividad de Costos: Mantener los costos bajos para poder obtener utilidades y ofrecer precios atractivos para los consumidores.Es un esfuerzo para encontrar formas de recolectar dinero para la empresa y así surgir de la mejor manera.

Control: El control es la función de la administración que monitorea el desempeño y realiza los cambios necesarios. Es la implementación de los cambios necesarios, a través del control los directivos tengan la certeza de que los recursos son utilizados de acuerdo con los planes.

Dirección:Es la función de la administración que involucra los esfuerzos de los directivos para estimular el buen desempeño de sus empleados es estimular a las personas a desempeñarse mejor, incluye la motivación y comunicación de los empleados, individual o grupal.

Habilidades Conceptuales y de Decisión: Sirven para identificar y resolver problemas más en beneficio de la organización y de sus miembros.Conforme se adquieran más responsabilidades, deben ejercitarse habilidades conceptuales y de decisión con mayor frecuencia.

Habilidades Interpersonales y de Comunicación: Son aptitudes de liderazgo, motivación y comunicación con los otros tiene influencia directa en los administradores para trabajar bien con su gente. Los administradores pasan mucho tiempo interactuando con las personas y deben...