Exam Cap 3

Contenido
3.1 PLANEACIÓN 3
31.1 MISIÓN 3
3.1.2 VISIÓN 3
3.1.3 POLÍTICAS 4
3.1.4 VALORES 4
3.2 ORGANIZACIÓN 7
3.2.1 ORGANIGRAMA 7
3.2.2 DESCRIPCIÓN DE PUESTOS 8
GERENTE GENERAL 8
GERENTE DE PRODUCCIÓN 9
GERENTE DE FINANZAS 11
GERENTE DE VENTAS 12
3.2.3 MANUALES DE PROCEDIMIENTOS 14
3.3 DIAGRAMAS DE FLUJO 14
3.3.1 COMPRAS 14
3.3.2 VENTAS 16
3.4 RECURSOS HUMANOS 17
3.4.1 CANTIDAD DE PERSONAL PORDEPARTAMENTOS 17
3.4.2 TABLA DE SUELDOS DE SALARIOS Y HONORARIOS 18
3.4.3 FORMA DE RECLUTAMIENTO 19
3.4.4 CUADRO PRESUPUESTAL DE SUELDOS SALARIOS Y HONORARIOS POR MES Y ANUAL 20
3.5 ACTIVOS FIJOS 21
3.5.1 CLASIFICACIÓN DE LOS ACTIVOS POR DEPARTAMENTO 21
3.5.2 CUADRO PRESUPUESTAL 21
Reloj Checador Huella Digital Usb Control Asistenciainternet 24
3.6 DIRECCION 25
3.6.1 SOCIO O NUMERO DE SOCIOS,ACCIONISTAS O INVERSIONISTAS 25
3.6.2 CAPITAL SOCIAL 25
3.7 NORMAS 25
3.7.1 GENERALES 25
3.7.2 POR DEPARTAMENTO 25
3.8 COMUNICACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA 26
3.8.1 DE FORMA VERBAL 26
3.8.2 DE FORMA ESCRITA 27
3.9 INCENTIVOS Y MOTIVACIÓN 28
3.10 CAPACITACIÓN AL PERSONAL 29
3.10.1 POR DEPARTAMENTO 29
3.10.2 CUADRO PRESUPUESTAL 29
3.11 CONTROL DEL PROYECTO 29
Control de talento humano 29
Control de ventas31
Control de inventarios o compras 31
Control de producción 33
Control de calidad 34
Control contable 34
Control de activos 35
Control de presupuestos 37
Gastos de ventas 37
GASTOS DE ADMÓN. 38
GASTOS FINANCIEROS 39
3.12 ASPECTOS LEGALES 39
HACIENDA 39
FINANZAS 42
FINANZAS 48
AYUNTAMIENTO 50
IMSS 55
INFONAVIT 57
AFORE 59
BASURA 60
SOAPAP 61
CUADRO PRESUPUESTAL 63
SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITOPÚBLICO 63
FINANZAS 63
INSCRIPCIÓN ANTE LA TESORERÍA GENERAL DEL ESTADO 63
IMSS 63
AYUNTAMIENTO 63
SOLICITUD DE USO DE SUELO Y EDIFICACIÓN ANTE EL MUNICIPIO 63
BASURA 63
SOAPAP AGUA Y DRENAJE 63
AFORE AHORRO VOLUNTARIO 63
Total 63
CONCLUSIÓN 64
Referencias 64
Fuentes de información 64














3.1 PLANEACIÓN

31.1 MISIÓN
Somos una empresa líder en el mercado, orientada a ofrecer la mejorcalidad y variedad en zapato de confort, brindándole a nuestros clientes las mejores opciones de compra, el mejor ambiente comodidad y seguridad, obteniendo de esta manera su confianza y lealtad; ofreciendo presencia en un estilo único de atención y calidad de vida.

3.1.2 VISIÓN
Ser una empresa que ofrezca la mejor calidad y variedad en productos a sus clientes, generar un valor agregado a las ciudadesa las que lleguemos y contribuir al desarrollo de nuestros colaboradores y accionistas, fortaleciendo nuestra solidez por medio de la planeación y el trabajo en equipo.

3.1.3 POLÍTICAS
La empresa mejorará continuamente su rentabilidad para asegurar su permanencia en el negocio y aumentar la satisfacción de sus accionistas.
La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes.
Alcanzarun servicio rápido y eficiente, siempre cuidando cada paso del proceso, los modales y comportamiento para con el cliente.

3.1.4 VALORES
Puntualidad: exigir a los empleados el respeto de los tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para con los clientes.
Calidad: los productos o servicios ofrecidos sean de excelencia.
Consecuencia: la coherencia que deben tener los empleadores para con sustrabajadores, como de la empresa con los clientes. En caso de haber compromisos deben ser cumplidos.
Justicia: Se hace referencia a otorgar a cada uno lo que le corresponde, no solo desde el punto de vista salarial sino que también en cuanto se refiere a las actividades que a cada uno le tocará desempeñar.
Comunicación: las relaciones y conexiones dentro de los miembros de la empresa y con losclientes sea fluida y sincera.
Responsabilidad: la empresa se compromete a la estabilidad y buenas condiciones laborales. En cuanto a los clientes, la empresa se compromete a entregar bienes y servicios de calidad. Compromiso con el medio ambiente, para ello es necesario cumplir con las leyes determinadas e incluso exceder las mismas para continuar con su preservación.
Originalidad: innovaciones,...