EXAMEN FINAL

IN78U – 1 – Gestión de Tecnología e Innovación 2015
Alumno: David Clavijo

EXAMEN FINAL
“Without change there is no innovation, creativity, or incentive for improvement. Those who initiate change will have
a better opportunity to manage the change that is inevitable”.
William Pollard

Este escrito se centrará en los pasos de implementación, experimentación y captura de aprendizaje
del proyectorealizado en clase, siguiendo el modelo simplificado del proceso de innovación. Se
centrará en lo aprendido, en los detalles de las etapas mencionadas en su realización y se relacionarán
temas discutidos en el curso que fueron tenidos en cuenta para la realización del proyecto.
Antes que todo, quisiera empezar mencionando que mi proyecto no poseía en sí un objetivo de
innovación tecnológica sino quea través del proceso de Innovación y los diferentes recursos
utilizados para este, vistos en clase, se logró como resultado un cambio. Refiriéndome a la frase inicial
de William Pollard, sin cambio no existe innovación (sea o no sea tecnológica), creatividad o
incentivo de mejora. Por esta razón, siento que pude aplicar todos los conocimientos aprendidos para
lograr mejores resultados en lasetapas de implementación y captura de aprendizaje del proyecto.
De acuerdo al modelo simplificado del proceso de Innovación de la figura 1, el proceso de
Implementación muestra la forma en la cual haremos que suceda la Innovación seleccionada en etapas
posteriores. Para esto, también fueron utilizados los conceptos de las capacidades esenciales y en las
actividades para crear y difundir conocimiento.Figura 1. Modelo simplificado del proceso de Innovación.
Para la implementación del proyecto se utilizó la etología canina y el diseño/observación empático,
este último permitió ver los comportamientos de los perros de zonas aledañas, las condiciones en las
que habitan y la relación que tenían con sus dueños, lo que nos permitió obtener el conocimiento para

aplicar la etología canina yaplicarla con mi mascota. De hecho, la relación fuerte entre la observación
como tal y la etología fue la que permitió escoger esta técnica para la implementación sobre otras
técnicas como las basadas en teorías de aprendizaje (utilizan refuerzos positivos o negativos para
entrenar a un perro) como el adiestramiento canino tradicional, adiestramiento en positivo y las
técnicas mixtas.
De forma contraria,la etología canina ignora total o parcialmente las teorías del aprendizaje, y se
concentra en las conductas naturales del perro. Su premisa fundamental es la de que el dueño tiene
que adquirir un estatus jerárquico superior al del perro. De esta manera, el dueño asume el rol de líder
de la jauría, o perro alfa. En este punto es muy importante empezar a relacionar el proyecto con las
capacidadesesenciales y empezar a identificarlas en este proyecto.
Para identificar las capacidades esenciales se deben cumplir ciertos requerimientos de los cuales
resaltamos que deben hacer una contribución significativa a los beneficios del producto final que
percibe el consumidor, proveer acceso a una variedad de mercados y deben ser difíciles de imitar por
los competidores. De acuerdo a esto,identificamos capacidades esenciales en el proyecto, debido a
que la contribución significativa se dio con el comportamiento de mi mascota después de haber
utilizado la ontología canina y la observación, provee un acceso a un “mercado” donde el “cliente”
serían las personas que poseen mascotas y ven cómo esta técnica puede ayudar a tener una mejor
convivencia con su mascota y además, no es fácil de imitar,requiere tiempo, dedicación y sobre todo,
conocimiento para saber cómo realizar esta tarea.
Ahora bien, para la construcción de conocimiento y de capacidades técnicas, debemos tener en cuenta
dos ámbitos: externo e interno. Dentro de éstos, se proponen cuatro actividades para crear, controlar
y desarrollar conocimiento, que va ligado con la claridad de las metas que se tenga ya que permite
agregar...