Examen MEGG

GESTIÓN

1. DIFERENCIA ENTRE CONTROL DE CALIDAD Y POLÍTICA DE CALIDAD:

POLÍTICA DE CALIDAD:

Es una filosofía de trabajo común a un conjunto de personas, donde cada una de acuerdo a su competencia, intenta ofrecer la mejor calidad de servicio al coste más bajo.

Concepto globalizador que incluye todas las actividades que se realizan en una institución.

Acción o manera demanejar, controlar o dirigir la totalidad de los medios por los cuales logramos la calidad que permitirá:

• Satisfacer las necesidades de los clientes.
• Satisfacer al personal de la empresa.
• Ser competitivos.

Conseguir que la calidad realizada sea igual a la calidad programada y a las necesidades el cliente.


CALIDAD TOTAL.




CONTROL DE CALIDAD:

Es uninstrumento que permite conocer el grado de aproximación que existe con el nivel previamente establecido.

Compara la situación previamente definida como deseable, establece los motivos de las discrepancias, sugiere los cambios para evitarlas y comprueba su eficacia.

Trata de analizar con la máxima imparcialidad posible la práctica asistencial, procurando detectar errores sistemáticos con elobjetivo de mejorar los cuidados al paciente.

2. CLASIFICACIÓN DE LOS ESTUDIOS DE CALIDAD:

• SEGÚN DONABEDIAN:

1. DE ESTRUCTURA DE LA INSTITUCIÓN.
(Acreditación)

2. DE PROCESO:
Desde el ingreso al alta.
Son los registros y protocolos.

3. DE RESULTADOS OBTENIDOS POR EL PACIENTE:
Percepción del usuario y educación sanitaria.




3. OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN CONTINUADA:1. Mantener actualizados los conocimientos de los profesionales.
2. Adquirir nuevos conocimientos que dan soporte a las tendencias actuales.
3. Compensar los desniveles de la formación básica.
4. Favorecer la formación personal y profesional.
5. Promover cambios de actitudes necesarias para ofrecer una atención de calidad, mejorar la calidad y la gestión.
6. Dar soporte a los objetivosdefinidos en la política sanitaria y a los específicos de las instituciones.
7. Impulsar líneas de investigación en cuidados de Enfermería.


4. SISTEMAS DE PROVISIÓN DE CUIDADOS DE ENFERMERÍA:

1. Enfermera funcional o por tareas: Basada en actividades.
2. Enfermera en equipo: Basado en las respuestas humanas.
3. Cuidados globales o por pacientes: Centrado en atención integral al paciente.
4.Enfermera primaria y enfermera adjunta o asociada: sigue al paciente desde el ingreso hasta el momento del alta, es la coordinadora de los demás RR y su atención. Cuando no está ella se encarga la enfermera adjunta.
5. Enfermera clínica: es experta en cuidados. Formación más elevada. Asesora problemas complejos.


5. FACTORES FUNDAMENTALES DE LA GESTIÓN EN EL ÁMBITO SOCIO- SANITARIO:

•Bienestar como modelo de atención.
• Atención integral a través de equipos interdisciplinarios e instrumentos de trabajo que permitan la labor de grupo (RUG, RAI, CMBD-CR II).
• Se basa en que la larga estancia y el largo tto, sea el adecuado.
• Ha de existir gran coordinación entre las necesidades de la población y los RR.
• Precisa de un proceso de planificación que consta de la valoración delas situaciones, objetivos de actuación y desarrollo de planes de adecuados, teniendo en cuenta la historia de vida del usuario.
• El centro requiere una filosofía de trabajo.
• Se han de proporcionar servicios de calidad a través de los controles de calidad y los grupos de mejora. “Mejora de la calidad diaria con riesgo cero”.
• Es un modelo dinámico.
• Ha habido un cambio en el sistema deprovisión, hasta ahora el sistema público financia, compra y provee, pero cambiará siendo el sector privado el que dé la provisión de los servicios.
• Se ha de trabajar con una política de eficiencia.










ENFERMERÍA GERIÁTRICA:



1. ARGUMENTAR LA PECULIARIDAD SINTOMÁTICA EN LAS ENFERMEDADES GERIÁTRICAS:

Se presentan de forma atípica con síntomas inespecíficos,...