Expo de civica 5 año

Mecanismos Democráticos De Resolución De Conflictos

1. Que es un Conflicto?

-Origen etimológico: Proviene de la voz latina - CONFLICTUS. Deriva del verbo CONFLIGERE – combatir, lucha pelear
-El diccionario de la lengua Española: lo más recio de un combate. Punto en que aparece incierto el resultado de la pelea. Combate y angustia del ánimo. Apuro, situación y de difícil salida.
-Eldiccionario jurídico de Guillermo Cabanellas lo define como, guerra, lucha. Es la oposición de interés en que las partes no ceden. Choquen o colisión de derechos o pretensiones. Situación difícil, caso desgraciado.
-El conflicto es la situación que se presenta cuando dos o más personas perciben -tener objetivos incompatibles, percepción de intereses contrapuestos ya sea total o parcialmente,incompatibilidad de conductas, metas, afectos entre individuos que pueden o no conducir a una expresión agresiva de su incompatibilidad social.
2. Causas De Un Conflicto

* Recursos escasos (espacio, dinero, equipo o recurso humanos), (problemas de distribución);

* Comunicación (depende del tipo de relación que se tanga, malos entendido, equivocados, prejuicios, etc.);

* Valores(diferencia en creencia básica y centrales);

* Necesidades humanas básicas (que debe hacerse para respetarse para una vida en armonía);

* Estructura social (desigualdad, opresión, concentración de riqueza)

* Ideología (distintas metas, distintos métodos).

3. Estructura de un Conflicto

El conflicto está determinado por la interacción de:

a) LO RACIONAL: la razón quenos dice si conviene o no el acuerdo, satisface nuestros intereses, es la única alternativa que nos queda.

b) LO VOLITIVO: la voluntad, grado de cooperación que ponemos para solucionar la controversia, que hago o puedo hacer para solucionar este conflicto
c) LO EMOCIONAL: nuestras emociones van a definir nuestra voluntad para solucionar el conflicto, que tan interesado estoy para solucionar elconflicto.

4. Elementos de un Conflicto
a) SITUACION CONFLICTIVA: cuando encontramos objetivos mutuamente incompatibles.
b) ACTITUD CONFLICTIVA: cuando estamos condicionados por un elemento emocional, o una inadecuada percepción del problema.
c) COMPORTAMIENTO CONFLICTIVO: son las acciones que llevamos a cabo para que la otra parte modifique o abandone sus pretensiones.

5.Clasificación de los Conflictos

En función a los elementos de interés por el otro
a) COOPERACION: se presenta un alto interés por uno y por el otro.
b) ACOMODACION: existe un bajo interés por uno y un alto interés por el otro.
c) COMPETICION: se encuentra un alto interés por uno y bajo interés por el otro.
d) EVITACION DE CONFLICTO: hay un bajo interés de los dos.METODOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS SOCIALES
6. Negociación
Ésta se caracteriza por ser voluntaria, informal, no estructurada, por ser usada para lograr acuerdos mutuamente aceptables, aquí no existe un tercero neutral, no existe límite en la presentación de prueba, argumentos e intereses.

Una vez descritas sus características podemos definirla como un proceso demutua comunicación, encaminado a lograr un acuerdo con otros cuando hay algunos intereses compartidos y otros opuestos.

Para Stein Cárdenas es un proceso voluntario de intercambio entre dos partes interdependiente en razón de un conflicto, mediante al cual intentan estructural un acuerdo por el cual maximicen sus resultados en mutuo beneficio derivado de un acción conjunta, resolviendo entoncesla controversia que los separa, sin necesidad de recurrir a otro método

7. Tipos de Negociación
1.- Negociación posicional o distributiva o de tipo suma cero (ganar - perder), es aquella en la cual lo que gana una parte es lo que pierde la otra de modo que la suma algebraica es siempre cero. Fisher y Ury distinguen dos estilos dentro de la negociación posicional.
2.- Negociación...