Exposicion Admo
El Psicólogo alemán Max Weber Fue el
iniciador del estudio sistemático sobre la
burocracia y uno de los primeros en
visualizar
la
administración
y
el
comportamientoorganizacional desde
una perspectiva estructural.
Weber describió un tipo ideal de organización
a la que llamó burocracia. La burocracia era
un sistema caracterizado por la división
de trabajo, unajerarquía claramente
definida, normas y reglamentos bien
detallados y relaciones interpersonales.
Weber reconocía que la burocracia crea
atrancos e inconvenientes (lentitud,
aburrimiento) pero creíaque este era el
precio por una organización racional y
eficaz, que tiene las ventajas de:
maximizar la efectividad con la que se
consiguen las metas, maximizar la
eficiencia para lograr el mejorresultado
al más bajo costo y se controlar la
incertidumbre al regular a los
trabajadores, a los proveedores y a los
mercados.
Características de la Burocracia Ideal
1.-
Especialización del Puesto :Los puestos se dividen en tareas simples, rutinarias y bien definidas.
2.-
Jerarquía de la Autoridad : Las oficinas o los puestos se organizan en una jerarquía, en que cada
nivel es controlado ysupervisado por un superior.
3.-
Selección Formal : Todos los miembros de la organización serán seleccionados con base en
consideración de la capacitación, la formación profesional y un examenformal.
4.-
Normas y Reglamentos Formales: Para asegurar la uniformidad y regular las acciones de los
empleados, los gerentes deben apoyarse en gran medida en las reglas formales de la organización.
5.-
Impersonalidad: Las reglas y los controles se aplicarán de manera uniforme, evitando el
involucramiento con la personalidad y las preferencias personales de los empleados.
6.-
Orientación dela Carrera: Los gerentes son funcionarios profesionales y no propietarios de la
unidad que manejan. Trabajan con un sueldo fijo y pretenden hacer carrera dentro de la
organización.
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