Exposicion gestion de ventas
Páginas: 2 (446 palabras)
Publicado: 29 de marzo de 2011
UNIVERSIDAD AMERICANA
GESTION DE VENTAS
Nombre: Imelda Flores Madriz
Carnet: 09-01-0115
Carrera: Marketing y Publicidad
Capitulo 6: Desempeño del vendedor; comportamiento, percepciones delpapel y satisfacción.
La eficacia de las ventas suele definirse por el dinero que generan.
Factores que inciden en las ventas:
1. diferencias regionales
2. políticas administrativas
3.competidores
4. producto
Desempeño del vendedor, importancia para el gerente de ventas
← 1. Manera en que gerente organiza la fv.
← 2. Manera en que gerente selecciona y capacita← 3. El programa de compensaciones y la forma de administrarlo.
Percepciones del Rol
← Exactitud del rol:
← Percepción del conflicto
← Percepción de ambigüedad
Elelemento de la aptitud
Habilidad o de un individuo para desempeñar el trabajo de ventas.
Esta definición y las medidas adecuadas para su interpretación suelen variar mucho de una industria a otra, deuna empresa a otra y de una línea de productos a otra.
El elemento de grado de habilidades
Se refiere a la pericia que el individuo adquiere para desempeñar las tareas necesarias.
Laexperiencia que el vendedor haya adquirido, así como la amplitud y el contenido de los programas de capacitación para la ventas de la empresa ,influyen en el grado de las habilidades .
El elemento de lamotivación
Se entenderá por motivación la cantidad de esfuerzo que el vendedor quiere invertir en cada actividad o tarea relacionada a su trabajo.
La motivación del vendedor para invertir suesfuerzo en determinada tarea esta en función de :
Las expectativas de las personas:
Las probabilidades que se calcula el vendedor que al invertir en su esfuerzo en una tarea específica, lograraun mejor desempeño en una dimensión especifica
La valía del desempeño:
La percepción que el vendedor tiene de la conveniencia de tener un mejor desempeño en una o varias dimensiones.
La...
GESTION DE VENTAS
Nombre: Imelda Flores Madriz
Carnet: 09-01-0115
Carrera: Marketing y Publicidad
Capitulo 6: Desempeño del vendedor; comportamiento, percepciones delpapel y satisfacción.
La eficacia de las ventas suele definirse por el dinero que generan.
Factores que inciden en las ventas:
1. diferencias regionales
2. políticas administrativas
3.competidores
4. producto
Desempeño del vendedor, importancia para el gerente de ventas
← 1. Manera en que gerente organiza la fv.
← 2. Manera en que gerente selecciona y capacita← 3. El programa de compensaciones y la forma de administrarlo.
Percepciones del Rol
← Exactitud del rol:
← Percepción del conflicto
← Percepción de ambigüedad
Elelemento de la aptitud
Habilidad o de un individuo para desempeñar el trabajo de ventas.
Esta definición y las medidas adecuadas para su interpretación suelen variar mucho de una industria a otra, deuna empresa a otra y de una línea de productos a otra.
El elemento de grado de habilidades
Se refiere a la pericia que el individuo adquiere para desempeñar las tareas necesarias.
Laexperiencia que el vendedor haya adquirido, así como la amplitud y el contenido de los programas de capacitación para la ventas de la empresa ,influyen en el grado de las habilidades .
El elemento de lamotivación
Se entenderá por motivación la cantidad de esfuerzo que el vendedor quiere invertir en cada actividad o tarea relacionada a su trabajo.
La motivación del vendedor para invertir suesfuerzo en determinada tarea esta en función de :
Las expectativas de las personas:
Las probabilidades que se calcula el vendedor que al invertir en su esfuerzo en una tarea específica, lograraun mejor desempeño en una dimensión especifica
La valía del desempeño:
La percepción que el vendedor tiene de la conveniencia de tener un mejor desempeño en una o varias dimensiones.
La...
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