factibilidad de neuromarketing

Factibilidad de aplicación de la
Neurociencia al Marketing

FECHA: Marzo, 2012
AUTOR: Andrés Gleixner
PROFESOR GUÍA: Vicente Valjalo

Índice

1.- Introducción……………………………………………………………………………………………… 1
2.- Antecedentes históricos…………………………………………………………………………… 2
3.- Qué es el Neuromarketing………………………………………………………………………… 6
4.- Críticas al Neuromarketing………………………………………………………………………
A)Dificultades prácticas………………………………………………………………………

8
10

i) Popularidad vs Respaldo Científico…………………………………… 10
ii) Aporte poco novedoso………………………………………………………

11

iii) Falta de independencia…………………………………………………… 12
iv) Estudios poco ingeniosos…………………………………………………

16

v) Discordancia temporal entre estímulo y respuesta…………

17

B) Teórico……………………………………………………………………………………………… 18
i) Problemaduro de la conciencia………………………………………

18

 Corrientes de nuestra época ……………………………… 19
 En busca de la respuesta ……………………………………

23

5.- Conclusiones……………………………………………………………………………………………… 27
6.- Bibliografía … …………………………………………………………………………………………… 29

1.- Introducción
El

concepto

de

la

neurociencia

aplicada

al

marketing,

denominado

neuromarketing, ha dadomucho que hablar en este nuevo milenio. Siendo tan sólo
una reciente rama de la neurociencia, su popularidad ha tenido un crecimiento
abismante. El objetivo de este trabajo es cuestionar la efectividad de dicha
aplicación y proponer que el aumento de popularidad se ha debido, más bien, a un
excelente plan de marketing.
Se introducirá el tema con una reseña histórica que abarcará los principalesaportes al
estudio del cerebro humano. El atractivo de estas investigaciones cautivó a los
estudiosos de marketing, originándose el neuromarketing, sin considerar, no obstante,
las limitaciones teóricas que aún existen en los estudios neurocientíficos.
Estas falencias se resumen en dos niveles: a nivel práctico y a nivel teórico, las
cuales se expondrán y desarrollaran a continuación.
Lasfalencias prácticas se

exponen desde distintos puntos de vista. La de carácter

teórico, trata principalmente el problema filosófico de la conciencia, de su historia, y
de las diversas respuestas que se han intentado dar. Estas teorías no fueron abordadas
de manera exhaustiva pues supera el objetivo de este texto que es exponer las
falencias, de las cuales poco se ha escrito
Finalmente, sepresentan las conclusiones.

1

2.- Antecedentes históricos
La prestigiosa revista española Muy Interesante señaló que este año, el 2012, será
el año de la neurociencia1. Esto no es de extrañar, ya que la investigación de esta
multidisciplina, cuyo término comenzó a ser utilizado en la década de los sesenta2,
ha tenido un progreso exponencial, tanto así, que se la señala como una de lasdisciplinas biomédicas de mayor relevancia en la actualidad. Este gran progreso se
debe, en gran medida, al creciente impacto que las enfermedades del sistema
nervioso han tenido en nuestra sociedad. El alza3 de pacientes con enfermedades
neurodegenerativas, trastornos psiquiátricos o incluso accidentes cerebrovasculares
ha generado una mayor inversión en el desarrollo de la investigación delcerebro y su
funcionamiento. El profesor emérito de la Universidad de Oregon, Robert Sylwester,
coincide con esta declaración y sostiene que (2005. NUNLEY, K. (2002)) ―la
neurociencia ha pasado a ser el mayor campo de investigación durante los últimos 25
años‖.

También

el

sitio

de

internet

de

Neuroscience,

[http://www.bgsu.edu/departments/Neuromarketing],

exponeMind
que

y

Behavior
representa

indiscutiblemente uno de los más vibrantes campos de investigación de la ciencia en
la actualidad.
El cimiento de este gran avance yace en los años sesenta, con la fundación de
instituciones ligadas al área, como la International Brain Research Organization, el
programa de Neuroscience Research Program en el MIT o la creación de la Society for...