Factor Humano
Páginas: 6 (1448 palabras)
Publicado: 22 de mayo de 2012
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RESUMEN DE LA MATERIA.
El Factor Humano:
Se puede definir al factor humano como un fenómeno multidimensional sujeto a la influencia de una infinidad de variables internas y externas:
• Como factores internos se pueden ver los relativos a las características de las personas: capacidad de aprendizaje, de motivación, de percepción de los ambientes internos yexternos, de actitudes, de emociones, de valores, etc.
• Entre los factores externos se encuentran los consecuentes de las características organizacionales tales como sistemas de recompensas y castigos, de factores sociales, de políticas, de la cohesión grupal existente, etc. Además se pueden incluir las presiones del jefe, las influencias de los compañeros de trabajo los cambios en la tecnologíautilizada por la organización, las demandas y presiones de la familia, los programas de entrenamiento y desarrollo empleados por la organización, las condiciones ambientales, etc.
Fases históricas en el concepto de factor humano.
1) Concepto del hombre racional-económico. Las teorías representativas de este modelo son las expresadas por Adam Smith, Taylor y McGregor quienesplanteaban que el individuo sólo busca la satisfacción de sus propios intereses, que los incentivos económicos son los únicos por los que se mueve el individuo puesto que éste por naturaleza es perezoso y pasivo.
2) Concepción basada en el hombre social. Los estudios más representativos son los de Hawthorne dirigidos por Elton Mayo, dice que el hombre es motivado esencialmente por necesidadessociales, por lo tanto el comportamiento de éste no es una respuesta a los estímulos económicos sino más bien a la interrelación existente entre el grupo o grupos a los que pertenece proporcionándole al individuo una fuente de seguridad.
3) Concepción basada en el hombre que se auto realiza. Las personas tienen la necesidad de usar sus capacidades por lo que en el trabajo buscan la forma de poderexpresarlas, sin embargo se ven limitadas por el alto grado de formalización, especialización y especificación de las actividades. Este planteamiento reconoce la existencia de una serie de necesidades que van desde las más básicas hasta las de autorrealización.
4) Concepción basada en el hombre complejo. La complejidad del individuo reside en el dinamismo con el que evoluciona, aprendiendonuevos conocimientos o de las experiencias pasadas, originando así cambios substanciales en sus planteamientos, renovándose con conciencia de su ser responsabilizándose de sus acciones.-
Características del factor humano:
• Los recursos humanos no pueden ser propiedad de la organización, los conocimientos, la experiencia, las habilidades, etc. , son parte del patrimoniopersonal.
• Las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias, si se percibe que será provechosa en alguna forma.
• Las experiencias, los conocimientos, las habilidades, etc, son intangibles, se manifiesta a través del comportamiento a cambio de una remuneración económica y afectiva.
• Puede incrementarse el total de recursos humanos, por mediodel descubrimiento y el mejoramiento.
• Los recursos humanos son escasos, no todo el mundo posee las mismas habilidades, conocimientos, etc.
Tipos de trabajadores.
• Los que saben y quieren.
• Los que saben y no quieren.
• Los que no saben pero quieren.
• Los que no saben ni quieren.
Otro tipo de clasificación deempleados.
• El manipulador.
• El perfeccionista.
• El desafiante.
• El irresponsable.
• El psicoanalizado.
• Lolita.
• El pragmático.
• El tardío crónico.
• El agresivo.
• El ladrón.
Grupos Sociales:
Un grupo social, llamado también grupo orgánico, es el conjunto de personas...
RESUMEN DE LA MATERIA.
El Factor Humano:
Se puede definir al factor humano como un fenómeno multidimensional sujeto a la influencia de una infinidad de variables internas y externas:
• Como factores internos se pueden ver los relativos a las características de las personas: capacidad de aprendizaje, de motivación, de percepción de los ambientes internos yexternos, de actitudes, de emociones, de valores, etc.
• Entre los factores externos se encuentran los consecuentes de las características organizacionales tales como sistemas de recompensas y castigos, de factores sociales, de políticas, de la cohesión grupal existente, etc. Además se pueden incluir las presiones del jefe, las influencias de los compañeros de trabajo los cambios en la tecnologíautilizada por la organización, las demandas y presiones de la familia, los programas de entrenamiento y desarrollo empleados por la organización, las condiciones ambientales, etc.
Fases históricas en el concepto de factor humano.
1) Concepto del hombre racional-económico. Las teorías representativas de este modelo son las expresadas por Adam Smith, Taylor y McGregor quienesplanteaban que el individuo sólo busca la satisfacción de sus propios intereses, que los incentivos económicos son los únicos por los que se mueve el individuo puesto que éste por naturaleza es perezoso y pasivo.
2) Concepción basada en el hombre social. Los estudios más representativos son los de Hawthorne dirigidos por Elton Mayo, dice que el hombre es motivado esencialmente por necesidadessociales, por lo tanto el comportamiento de éste no es una respuesta a los estímulos económicos sino más bien a la interrelación existente entre el grupo o grupos a los que pertenece proporcionándole al individuo una fuente de seguridad.
3) Concepción basada en el hombre que se auto realiza. Las personas tienen la necesidad de usar sus capacidades por lo que en el trabajo buscan la forma de poderexpresarlas, sin embargo se ven limitadas por el alto grado de formalización, especialización y especificación de las actividades. Este planteamiento reconoce la existencia de una serie de necesidades que van desde las más básicas hasta las de autorrealización.
4) Concepción basada en el hombre complejo. La complejidad del individuo reside en el dinamismo con el que evoluciona, aprendiendonuevos conocimientos o de las experiencias pasadas, originando así cambios substanciales en sus planteamientos, renovándose con conciencia de su ser responsabilizándose de sus acciones.-
Características del factor humano:
• Los recursos humanos no pueden ser propiedad de la organización, los conocimientos, la experiencia, las habilidades, etc. , son parte del patrimoniopersonal.
• Las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias, si se percibe que será provechosa en alguna forma.
• Las experiencias, los conocimientos, las habilidades, etc, son intangibles, se manifiesta a través del comportamiento a cambio de una remuneración económica y afectiva.
• Puede incrementarse el total de recursos humanos, por mediodel descubrimiento y el mejoramiento.
• Los recursos humanos son escasos, no todo el mundo posee las mismas habilidades, conocimientos, etc.
Tipos de trabajadores.
• Los que saben y quieren.
• Los que saben y no quieren.
• Los que no saben pero quieren.
• Los que no saben ni quieren.
Otro tipo de clasificación deempleados.
• El manipulador.
• El perfeccionista.
• El desafiante.
• El irresponsable.
• El psicoanalizado.
• Lolita.
• El pragmático.
• El tardío crónico.
• El agresivo.
• El ladrón.
Grupos Sociales:
Un grupo social, llamado también grupo orgánico, es el conjunto de personas...
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