Factores controlables de la comercializacion

Fundación Nacional del Comercio para la Educación
Comeduc - Liceo Gabriel González Videla
NOMBRE DEL SECTOR O SUBSECTOR – ADMINISTRACION DE LA COMUNICACIÓN, MANEJO DE CORRESPONDENCIA, TRAMITACIÓN DE DOCUMENTOS.
DOCENTES RESPONSABLES: OLGA ESPINOZA. YENNY GONZÁLEZ.

(PRUEBA DE NIVEL ENSAYO SELA SECRETARIADO)
|Nombre | |Fecha|24/06/10 |Curso |IV“C” |

|Puntaje Total |PREMA |Aprobación mínima |Ptje Obtenido |Calificación |
|36 PUNTOS |60% |22 Pts. | | |

|UNIDAD N° 1 ||

Instrucciones:
- Antes de responder cualquier pregunta, lea las siguientes instrucciones

- Esta prueba contiene 36 preguntas, esfuércese por contestarlas TODAS.

- Para responder, complete totalmente el óvalo de la alternativa que usted considere correcta.

- Sólo es posible marcar UNArespuesta para cada pregunta.

- Usted puede realizar marcas, escrituras o ejercicios en el formulario.

- No arrugue ni doble, la hoja de respuestas.

- Usted dispone de ____ minutos para desarrollar esta prueba.

- Al finalizar su trabajo, devuelva el formulario y la hoja de respuestas.

I - ITEM. Selección única ( 36 pts)

1. Ordene la estructura de la carta de consulta yseñale ¿cuál es el orden correcto de la carta de consulta?

I. Especificaciones detalladas del producto, tiempo de recepción.
II. Hecho que fundamenta la consulta
III. Peticiones de precios
IV. Condiciones de pago.

a) II, I, IV, III
b) II, I, III, IV
c) II, IV, I, III
d) II, III, I, IV

2. Ordeneel siguiente texto, según su estructura redaccional:

I. Los saludamos muy atentamente
II. Les ruego me envíen de inmediato lo siguiente:
III. De acuerdo con los precios y condiciones que me indican en su
cotización.
IV. 5 LCD SONY 42”

a) II, IV, III, I
b) II, I, IV, III
c) II, I, III, IV
d) II, IV, I,III

3. Santiago , secretario de Peugeot debe enviar a su cliente todos los antecedentes sobre un auto Peugeot 206 fecha de entrega, precios y condiciones de pago.

Según este enunciado ¿cuál es la carta correcta que debe enviar Santiago?

a) Pedido
b) Consulta
c) Cotización
d) Remisión

4. MUEBLES SUR, recibió una carta de pedido donde solicitanartículos de oficina. Lamentablemente, los productos solicitados, no se encuentran en bodega, debido a problemas de producción.

¿ Cuál es la carta qué debe enviar MUEBLES SUR a su cliente?
a) Recepción
b) Consulta
c) Acuso de recibo
d) Remisión

5. “LÁPIZ LÓPEZ envía una carta a sus proveedores, señalando que la mercadería fue recibida enóptimas condiciones.”

¿Qué carta envía LÁPIZ LÓPEZ a sus proveedores?

a) Consulta
b) Recepción
c) Cotización
d) Remisión.

6. Hoy hemos despachado las 30 sillas ergonométricas solicitadas por Ud. Se acompaña factura Nº001374. Agradeceremos nos envíe Cheque nominativo cruzado por el valor de $720.000.-

¿ A qué carta correspondela redacción anterior?:

a) Remisión
b) Cotización
c) Pedido
d) Consulta

7. Ordene el siguiente texto, según su estructura redaccional

I. Les agradeceré, por consiguiente, me proporcionen amplia información sobre los precios, condiciones de venta y garantía que ofrecen.

II. Saluda atentamente a Ud.,...