Factores De La Relación Cliente Proveedor

A continuación hablare sobre algunos de los factores que intervienen y afectan la relación cliente-proveedor y de como pueden afectar en el resultado final que seria la compra del producto que sedesea vender o de el servicio que se ofrece al cliente, en la atención al cliente estos factores son de suma importancia conocerlos todos para dar un buena atención al cliente y convertir a nuestrosclientes de potenciales a reales.
Muchas veces en la mente de las personas existe un deseo o una necesidad de obtener algo ese valor no esta en el producto sino en la mente de la persona que lo necesitao que lo desea para esa persona tiene un valor único y especial.
Factor humano.
Uno de los factores mas importantes es el factor humano ya que este implica a la persona en si, por ejemplo, si unvendedor se siente decaído, mal humorado o sin animo de trabajar por algún problema que tiene su atención con el cliente no será buena ya que si no se siente bien con lo que esta haciendo no podrá hacersentir a gusto al cliente, esto también involucra al cliente si el cliente se siente decaído o de alguna forma incomoda para el no querrá obtener nuestro servicio o producto.
Factor del servicio.Este factor, como su nombre lo dice, involucra el servicio dado al cliente, si este se da de manera correcta no solo tendremos un cliente sino también un promotor de nuestro servicio o producto ya quesi el cliente se siente satisfecho se lo dirá a sus amigos y familiares y ellos tal vez se puedan convertir en nuestros clientes potenciales y después reales. Lo esencial de un negocio es el servicioofrecido, no nada más tener como objetivo lograrla venta. El ambiente, la ubicación y, sobre todo, el personal debenencontrarse y estar en una situación en la que el cliente se sienta satisfecho y cómodo con lo que se le puede y debe ofrecer, porque el proveedor de servicios tiene la obligación de aprovechar sus...