TÍTULO:
Factores influyentes del consumidor.

INTRODUCCIÓN.

En el siguiente proyecto se identificarán los factores de influencia en el comportamiento del consumidor como resolución deproblemas, para la satisfacción de necesidades. El comportamiento del consumidor se define como "El proceso de decisión y la actividad física que los individuos realizan cuando evalúan, adquieren, usan oconsumen bienes o servicios."

Se deduce que un comprador es un consumidor cuando compra para consumir. Esta definición puede tener significado tan sólo si generalmente se está de acuerdo en que elconsumo significa el acto de comprar realizado sin intención de revender lo comprado, en virtud de esta definición, los intermediarios, fabricantes y muchos otros son excluidos de entre los consumidores.Sin embargo, cuando este fabricante o intermediario compra, por ejemplo, bienes de equipo, sigue siendo un consumidor, ya que su compra se hace generalmente sin propósito alguno de reventa.

Elestudio del comportamiento del consumidor tiene que ver no solo con lo que los consumidores compran, sino con las razones por las que compran, cuándo, dónde y cómo compran, y con qué frecuencia lo hacen.También cabe destacar que el comportamiento del consumidor tiene que ver principalmente con el significado específico que los productos tienen para los consumidores. Por lo que el objetivo es hacer unestudio del comportamiento para así establecer un buen estudio de mercado y conocer las exigencias del consumidor; así como los factores psicológicos, sociales y de grupo que influyen ante la compra.El tener un análisis del consumidor ayuda a la planeación estratégica de la organización, explica el cómo y el porqué de un comportamiento de compra.







DESARROLLO.

La mejor forma desatisfacer las necesidades de nuestros clientes es conocer su comportamiento. El estudio del comportamiento del consumidor y el conocimiento de sus necesidades es una cuestión básica y un punto de... [continua]

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(2012, 09). Factores influyentes del consumidor. BuenasTareas.com. Recuperado 09, 2012, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Factores-Influyentes-Del-Consumidor/5262197.html

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CHICAGO

"Factores influyentes del consumidor." BuenasTareas.com. 09, 2012. consultado el 09, 2012. http://www.buenastareas.com/ensayos/Factores-Influyentes-Del-Consumidor/5262197.html.