farmacia benavides
UNIVERSIDAD LATINA
HORARIO LUNES TARDE
MERCADEO II
Caso: Farmacia Benavides
PREPARADO POR:
ALEJANDRA RODRÍGUEZ
KATHERINE CARMONA OSES
MARÍA JOSÉ BENAVIDEZ
NATALIA ROMAN MURILLO
PROFESOR:
ADRIANA ALAVAREZ OLASSO
II CUATRIMESTRE, JUNIO, 2015
Farmacia Benavides
Cuadro 1
Cuadro para la visualización de la misión, visión y filosofía.
Misión
Visión
Filosofía
¿Cuál es elpropósito comercial de la empresa?
Expandirse en el mercado
Ser líderes en el mercado farmacéutico.
¿Cuál es la posición actual de la empresa?
Etapa de crecimiento donde se busca un relanzamiento.
¿Cuáles son los valores de la empresa?
Familiaridad
Trabajo en equipo
Innovación
¿Es que sector industrial trabaja la empresa?
Farmacéutica
¿Cuáles son las metas de la empresa en el largo plazo?Expandir el mercado internacional.
Extender el inventario en productos de alimentación.
¿Cuáles son los principios de calidad bajo los cuales trabaja la empresa?
Estándares de salud básicos.
¿Quiénes son los clientes de la empresa?
Adulto.
Adulto mayor.
¿Cómo conceptúan nuestros clientes a la empresa?
Mala farmacia y mal autoservicio
Los objetivos de la empresa, ¿son congruentes con los del personal?No, porque su sistema de distribución se centraliza en diferentes puntos.
¿En qué consiste la idea original del negocio?
Mantenerse en el mercado con el mejor servicio de medicamentos y productos.
¿Quiénes serán nuestros clientes en el futuro?
Adultos en rango de (35-60 años)
¿Existe una identificación clara de los empleados con los valores de la empresa?
Cuadro 2
Cuadro para determinar elmercado meta
Mercado primario
Mercado secundario
Mercado potencial
Variables demográficas
Edad: 40-50
Sexo: femenino y masculino
Nivel Socioeconómico:
Variables demográficas
Edad: 5-10
Sexo: femenino y masculino
Nivel Socioeconómico:
Variables demográficas
Edad: 50-60
Sexo: femenino y masculino
Nivel Socioeconómico: medio-alto
Variables psicográficas
Grupos de referencia:
Cultura: LatinaReligión: Cristiana
Variables psicográficas
Grupos de referencia:
Cultura: Latina
Religión: Cristiana
Variables psicográficas
Grupos de referencia:
Cultura: Latina
Religión: Cristiana
Otras variables a considerar:
Otras variables a considerar:
Otras variables a considerar:
Cuadro 3
Cuadro para la determinación de la mezcla del producto
Categorías
Líneas de Producto
Amplitud de LíneaCategoría 1
Medicamentos
1 venta libre
Acetaminofén
Aspirina
Tabcin
2 venta restringida
Pastillas para dormir
Antialérgicos
Depresivos
Categoría 2
Cosméticos
1 maquillaje
Rubor
Mascarilla
Lápiz labial
Rímel
2 estético
Keratina
Tintes de cabello
Ampollas
3 productos de baño
Champo
Acondicionador
Gel de baño
Cremas
Jabón
Categoría 3
alimentos
1 snacks
Galletas
Barritas energéticas
Barritascereales
2 refrescos
Agua embotellada
Refrescos energéticos
3 golosinas
Chicles
Chocolates
Confites mentolados
Cuadro 4
Cuadro para identificar los factores de influencia en la determinación del precio
Descripción de los costos fijos
Empleados
Compra de productos e insumos
Proveedores
Alquileres
Número de unidades mínimas a vender para alcanzar el punto de equilibrio
1.000.000 de unidadesDescripción de los costos variables
La merma
Costos de venta
Insumos de oficina
Precios del mercado(describir a todos los competidores)
Farmacia Ahumada
Farmacia Fischel
Farmacia Sucre
Cuadro 5
Cuadro para visualizar las estrategias de promoción utilizadas
PUBLICIDAD
Pauta de medios
Nombre de la campaña
Fechas
1.Televisión (Canal 6,7 y 11)
2.Radio (Bésame, Sinfonola, radio Disney)
3.Periódico(Nación y extra)
4.vallas (GAM)
5.Redes sociales
“Siéntete atendido como con el doctor de la familia.”
Se pautará de abril a septiembre del año 2016
Televisión se pautará en semana uno y semana tres del mes de abril.
En radio se pautará semana dos y cuatro.
Prensa: Semana dos y cutro de abril
Redes sociales a diario
PROMOCIÓN DE VENTAS
Actividades Realizadas
Lugares de aplicación
Fechas...
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