FASES DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
Páginas: 2 (374 palabras)
Publicado: 11 de noviembre de 2013
FASES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
El proceso de la Investigación comercial supone una serie de fases o etapas:
1 Diseño de la Investigación
Se trata de una fase fundamentaldedicada a la creación de la metodología aplicable
2 Obtención de la Información
La selección de las fuentes condiciona los procesos de obtención de los datos, que constituyen el material aobtener.
Seguidamente vemos un gráfico en el que se pueden ver las principales fuentes de información utilizadas en las investigaciones comerciales:
La información primaria es aquella que recogemosexplícitamente para esta investigación.
La observación es la obtención de datos y elaboración de conclusiones sobre el mercado mediante la contemplación de las conductas y comportamientosmotivacionales de compradores, vendedores y distribuidores.
La encuesta es la confección de un cuestionario de preguntas y aplicación posterior del mismo, mediante llamadas telefónicas, envíos por correoo entrevistas personales, a una muestra de personas determinada.
La experimentación es una puesta a prueba en una ámbito limitado, de un producto, un precio, envase o reclamo publicitario, yestudio de las reacciones que este estímulo provoca.
La información secundaria no está hecha a la medida, es decir es general, pero nos permite, situarnos en el marco general,plantear hipótesis iniciales, y para preparar la recopilación de información primaria.
Esta información se puede sacar de fuentes internas: datos contables, de marketing, informe de ventas, dedistribución, estudios anteriores, etc.
En cuanto a las fuentes externas son: artículos, estudios generales, anuarios, etc. De tipo estadístico están: publicaciones de organismos oficiales, (I.N.E.,Contabilidad Nacional, Naciones Unidas, CC.AA., Juntas Municipales, etc.), de Bancos y Entidades Financieras (Anuarios, Publicaciones, de Servicios de Estudios), Cámaras de Comercio, organizaciones...
El proceso de la Investigación comercial supone una serie de fases o etapas:
1 Diseño de la Investigación
Se trata de una fase fundamentaldedicada a la creación de la metodología aplicable
2 Obtención de la Información
La selección de las fuentes condiciona los procesos de obtención de los datos, que constituyen el material aobtener.
Seguidamente vemos un gráfico en el que se pueden ver las principales fuentes de información utilizadas en las investigaciones comerciales:
La información primaria es aquella que recogemosexplícitamente para esta investigación.
La observación es la obtención de datos y elaboración de conclusiones sobre el mercado mediante la contemplación de las conductas y comportamientosmotivacionales de compradores, vendedores y distribuidores.
La encuesta es la confección de un cuestionario de preguntas y aplicación posterior del mismo, mediante llamadas telefónicas, envíos por correoo entrevistas personales, a una muestra de personas determinada.
La experimentación es una puesta a prueba en una ámbito limitado, de un producto, un precio, envase o reclamo publicitario, yestudio de las reacciones que este estímulo provoca.
La información secundaria no está hecha a la medida, es decir es general, pero nos permite, situarnos en el marco general,plantear hipótesis iniciales, y para preparar la recopilación de información primaria.
Esta información se puede sacar de fuentes internas: datos contables, de marketing, informe de ventas, dedistribución, estudios anteriores, etc.
En cuanto a las fuentes externas son: artículos, estudios generales, anuarios, etc. De tipo estadístico están: publicaciones de organismos oficiales, (I.N.E.,Contabilidad Nacional, Naciones Unidas, CC.AA., Juntas Municipales, etc.), de Bancos y Entidades Financieras (Anuarios, Publicaciones, de Servicios de Estudios), Cámaras de Comercio, organizaciones...
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