Fases Del Desarrollo De Una Comunicacion Eficaz
Páginas: 4 (981 palabras)
Publicado: 1 de octubre de 2012
FASES PARA EL DESARROLLO DE UNA COMUNICACION EFICAZ
. La empresa encargada de desarrollarlo deberá hacer lo siguiente:
* Identificar al publico objetivo
* Definir los objetivos decomunicación.
* Diseñar un mensaje.
* Elegir los medios de comunicación a través de los cuales se desea transmitir el mensaje.
* Seleccionar la fuente del mensaje.
* Recopilar la información através del canal de retroalimentación
IDENTIFICACION DEL PÚBLICO OBJETIVO
La empresa debe iniciar el proceso con una idea clara de cuál es el publico objetivo, del proceso de comunicación que se va aemprender, el publico pueden ser clientes potenciales o consumidores que ya son usuarios del producto, aquellos que toman la decisión de compra o aquellos que influyen en la misma, individuos ogrupos de consumidores, un público especial, o el público en general, este influirá en gran medida en las decisiones que tome el emisor sobre qué decir, como ,cuando, donde y quien lo va a decir.
Elpúblico objetivo se puede encontrar en cualquiera de las seis fases de predisposición a la compra, estas fases son: conciencia, conocimiento, interés, preferencia, convicción y compra. El mercado o públicoobjetivo de la empresa puede no saber nada en absoluto del producto que ofrece la empresa, saber solo el nombre o saber algunas cosas, la empresa debe comenzar por conseguir conocimiento y conciencia.DEFINICION DEL OBJETIVO DE LA COMUNICACIÓN
Una vez seleccionado y definido el publico objetivo, la empresa debe decidir qué respuesta espera obtener, por supuesto muchas de las veces la respuestafinal que se busca es la compra, que es el resultado de todo un proceso de decisión del consumidor, por lo que el emisor debe averiguar en qué fase de ese proceso se encuentra su público objetivo yhasta cual quiere hacerse llegar.
En esos casos la empresa debe conseguir convencer a esos consumidores para dar el último paso para ello la empresa puede recurrir a precios promocionales,...
. La empresa encargada de desarrollarlo deberá hacer lo siguiente:
* Identificar al publico objetivo
* Definir los objetivos decomunicación.
* Diseñar un mensaje.
* Elegir los medios de comunicación a través de los cuales se desea transmitir el mensaje.
* Seleccionar la fuente del mensaje.
* Recopilar la información através del canal de retroalimentación
IDENTIFICACION DEL PÚBLICO OBJETIVO
La empresa debe iniciar el proceso con una idea clara de cuál es el publico objetivo, del proceso de comunicación que se va aemprender, el publico pueden ser clientes potenciales o consumidores que ya son usuarios del producto, aquellos que toman la decisión de compra o aquellos que influyen en la misma, individuos ogrupos de consumidores, un público especial, o el público en general, este influirá en gran medida en las decisiones que tome el emisor sobre qué decir, como ,cuando, donde y quien lo va a decir.
Elpúblico objetivo se puede encontrar en cualquiera de las seis fases de predisposición a la compra, estas fases son: conciencia, conocimiento, interés, preferencia, convicción y compra. El mercado o públicoobjetivo de la empresa puede no saber nada en absoluto del producto que ofrece la empresa, saber solo el nombre o saber algunas cosas, la empresa debe comenzar por conseguir conocimiento y conciencia.DEFINICION DEL OBJETIVO DE LA COMUNICACIÓN
Una vez seleccionado y definido el publico objetivo, la empresa debe decidir qué respuesta espera obtener, por supuesto muchas de las veces la respuestafinal que se busca es la compra, que es el resultado de todo un proceso de decisión del consumidor, por lo que el emisor debe averiguar en qué fase de ese proceso se encuentra su público objetivo yhasta cual quiere hacerse llegar.
En esos casos la empresa debe conseguir convencer a esos consumidores para dar el último paso para ello la empresa puede recurrir a precios promocionales,...
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