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COMO ESTABLECER OBJETIVOS
No se puede esperar que una persona o grupo trabaje en forma eficaz y eficiente si no existe un propósito claro.
Objetivos cuantitativos y cualitativos
Los objetivos deben ser en lo posible verificables, se debería medir su resultado.
Los objetivos cuantitativos no presentan mayor dificultad al establecer el sistema de medición, ya que se verifican cantidades,números, etc. Pero los objetivos cualitativos son de difícil medición ya que median cualidades de una meta.
EJEMPLOS DE OBJETIVOS NO VERIFICABLES Y VERIFICABLES
Objetivos No Verificables alcanzar utilidades razonables Mejora de la comunicación  Mejora de la productividad del Departamento de producción Mejora de gerentes Implantar un sistemaDe computación | Objetivos Verificables1. Alcanzaruna utilidad sobre la inversión del 12% al finalizar el presente año fiscal2. Publicar un boletín mensual de noticias, de dos paginas, a partir del 1 de julio 2001, que no necesite mas de 40 horas de trabajo como tiempo de preparación 3. aumentar la producción en un 5% para el 31 de diciembre de 2001, sin costo adicionales y conservando el nivel actual de calidad4. Diseño y dirección de un programainterno sobre los aspectos fundamentales de la administración, que deberá estar terminado para el 1 de octubre de 2001 y que no necesite mas horas de 2000 horas de trabajo de los asesores administrativos y que por lo menos el 90% de los 10 gerentes aprueban el examen especifico 5. instalar un sistema de control computarizado en el departamento de producción para el 31 de diciembre de 2001, queno necesite mas de 500 horas de trabajo de análisis de sistema y operación con no mas del 10% de paro durante los primeros tres meses y el “% después. |

FIJACIÓN DE OBJETIVOS
 
La “Administración por objetivos es un modelo de Administración a través del cual todas las gerencias de una organización establecen metas para sus administraciones, al inicio de cada periodo o ejercicio fiscal depreferencia coincidiendo con el ejercicio fiscal de la Empresa, en consonancia de las metas con las metas generales de la organización, fijadas por los accionistas, a través de la dirección”.   Un “objetivo es un enunciado escrito sobre lo que se desea alcanzar en un periodo determinado.  Un objetivo debe ser cuantificado, difícil, significativo y compatible. Objetivo es una declaración escrita, unenunciado, una frase; es un conjunto de números. La casi totalidad de los objetivos es cuantificada.  Son números que orientan el desempeño de los gerentes hacia una meta medible, difícil, importante y compatible con las demás metas”.  
En la fijación de los objetivos, se deben considerar los siguientes aspectos:
 
1.- La expresión “objetivo de la Empresa” es quizá inadecuada.  La empresa es algoinanimado, y en consecuencia, no tiene objetivos, metas o planes.  Los objetivos de una Empresa significan en verdad los propósitos de los individuos que en ella ejercen el poder de liderazgo.
2.- Los objetivos son fundamentalmente necesidades a satisfacer.   Los objetivos de la Empresa pueden ser exclusivamente las necesidades vistas por el líder, o pueden tener bases más amplias de losintereses de los  accionistas, del equipo administrativo, de los empleados, de los clientes, o del público.
3.- Los subordinados y demás funcionarios tienen una serie de necesidades personales.  Estas necesidades, a su vez se traducen en objetivos personales, que pueden ser declarados u ocultos.
4.- Los objetivos y las metas personales no son siempre idénticas a los objetivos y las metas de laempresa.   Aunque no deben estar en conflicto:  el desafío de la gerencia moderna es conseguir hacerlos compatibles.
Estas consideraciones deben ser siempre recordadas para hacer seguimiento al análisis de los objetivos.   La importancia de los objetivos puede ser evaluada por los siguientes aspectos:
 
 a)      Los objetivos proporcionan a la organización una guía precisa en el sentido de una...