Fijacion De Objetivos

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TEMA DE INVESTIGACIÓN: FIJACIÓN DE OBJETIVOS
Una memoria, en principio, es creada con unos determinados objetivos. De forma general, existen dos grandes ramas en los objetivos de memorias industriales:
1.      Dar Servicios.
2.      Producir Bienes.
Por otra parte, P. Drucker fue el introductor del concepto de dirección por objetivos, el cual se refiere a que asignar tareas,distribuir funciones y fijar metas es uno de los propósitos.
Otra clasificación podría hacerse según su campo, si es que el grupo quisiera contar con más de un campo de acción, con lo que tendríamos unos objetivos generales y otros propios del campo de cada delegación. La labor del facilitador es reconocer estos objetivos generales, readaptarlos y distribuirlos en tareas concretas.
La clasificaciónpropuesta, en el marco del Desarrollo Organizacional, sería: [1].
 

 
Todo profesional que esté organizando considera en general, que deben fijarse objetivos para la eficacia de la organización, pero hay muchas en las cuales los objetivos no se fijan o son algo secundarios. No todos los teóricos de temas de organización están de acuerdo en fijar objetivos como método de gestión; ahorabien, se piensa que es posible no regirse por un sistema de objetivos cuando existe otro método por el cual se obtienen resultados medibles; pero lo que no se puede justificar es la ausencia de método, la improvisación, las suposiciones y las falsas esperanzas de alcanzar metas que no se definen opcionalmente.
 
Uno de los problemas que tienen los ejecutivos, y que traspasan los colaboradores,es no saber qué se espera de ellos. Fijar objetivos con el sistema apropiado es una forma de clarificar las cosas, que deja especificado lo que esperan unos de otros.
Las relaciones entre mandos y colaboradores mejoran cuando se definen y fijan los objetivos.
Un objetivo que define la conducta que se espera de un colaborador, determina las pautas y decisiones a seguir para su consecución.
Aquíel problema radica en definiciones ambiguas, poco precisas, que no determinan con exactitud lo que se espera de la persona y para cuándo; lo que impide delimitar el tiempo.
Hay una técnica para escribir los objetivos operativos de forma precisa que es conveniente que los integrantes de los grupos deben conocer.
Los objetivos deben ser redactados en forma de conducta, para poder ser observables,cuantificables y evaluables.
La condición básica que debe cumplir un objetivo de conducta es la de describir una actividad medible.
 
Algunos ejemplos de objetivos imposibles de medir:
1.      Los estudiantes comprenderán con exactitud las responsabilidades de su trabajo, desarrollándolas con precisión.
2.      Se espera un cambio apreciable en las actitudes hacia sus compañeros yprofesores.
 
Los verbos mejorar, comprender, desarrollar, son verbos que no definen conductas; por lo tanto lo que haga el receptor del mensaje estará supeditado a su percepción o buen entendimiento.
 
Norma para redactar objetivos
 
1.      Un objetivo operativo se debe referir al producto-resultado esperado, indicando las pautas para su evaluación y control.
2.      El objetivo de conducta seformulará siempre en función de lo que el estudiante debe hacer, refiriéndose a conductas observables y medibles.
3.      Cada objetivo se referirá a una sola conducta, de modo que se usará un solo verbo en su redacción.
4.      El objetivo debe precisar: Quién-qué (verbo activo), cómo (con qué medio, máquina o recurso), cuánto (nivel mínimo o máximo) y cuándo (precisar tiempo).
5.     Como complemento es interesante que el ejecutor del objetivo pueda dar “feed-back” al grupo y expresarle lo que ha entendido.
 
Como consejo final, recordar al redactar un objetivo operativo de conducta lo siguiente:
1.      Dirigirse a una persona en concreto.
2.      Usar un verbo apropiado, que defina la conducta.
3.      Completar la acción dando indicaciones.
4.      Determinar el...