Filosofia de kaisen

Nacido en el Japón de la posguerra, la filosofía kaizen está orienta a la mejora continua de los procesos de gestión para eliminar las principales ineficiencias de las organizaciones.

La filosofíakaizen tiene como objetivo la mejora de los procesos de producción a través de la eliminación de las siete grandes causas de desperdicio: la sobreproducción, inventario, defectos, sobreprocesos,esperas y movimientos innecesarios.

Dentro de la filosofía kaizen pueden distinguirse dos tipos de mejoras de procesos: las incrementales (Kaizen) y las cuánticas (Kaikuka). Las mejoras cuánticasinvolucran una fuerte inversión de capital que genera un cambio de escala en la producción. Mientras que las mejoras continuas o incrementales, por el contrario, se producen en el día a día del trabajo delos empleados. Mediante la adopción de una filosofía de mejora continua, una organización puede incrementar notablemente la eficiencia de sus procesos sin grandes inversiones monetarias.


Eldesarrollo de la filosofía kaizen


Para desarrollar la filosofía kaizen, la principal herramienta de trabajo es lo que se conoce como ciclo Deming (o ciclo PDCA) que indica una sucesión de pasoslógicos para abordar cualquier problema.




Las etapas del ciclo PDCA



Etapa P ("Plan")


En esta primera etapa es necesario determinar cuál es el proceso a estudiar y cuáles son las metas aalcanzar. Los objetivos deben ser realistas y cuantificables a través de una serie de incertidumbre.


Etapa D ("Do")


En esta siguiente etapa, deben revisarse los procesos que se pretendemejorar y estudiarse distintas propuestas de mejora. Finalmente, se ejecuta la acción elegida.


Etapa C ("Check")


Es la etapa de verificación, se examinan únicamente los efectos de las mejorasrealizadas. Una forma práctica de evaluar los resultados consiste en contrastar los indicadores: ¿Cuál era el rendimiento antes de la mejora? ¿Cuál es el rendimiento actual? ¿Hemos cumplido con...