Filosofia

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CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES DE LA CONSULTORIA DE EMPRESAS

1. Servicio Profesional

Una persona se convierte en consultor de empresas después de haber acumulado, gracias al estudio y a laexperiencia práctica, un considerable acervo de conocimientos sobre diversas situaciones empresariales y después de haber adquirido las técnicas necesarias para resolver los problemas, mejorar elrendimiento de la organización y compartir experiencias con otros con respecto al conocimiento de la índole y metas de la organización, el hallazgo, análisis y síntesis de la información pertinente, lapresentación de propuestas de mejora, la comunicación con los demás, la planificación de los cambios, la superación de la resistencia al cambio, la motivación del personal, la ayuda a los clientes para queaprendan de la experiencia, etc.

Los consultores profesionales se mantienen constantemente al día de todo lo que se publica sobre la evolución de las teorías, los conceptos, los métodos y lossistemas relacionados con la gestión empresarial

2. Servicio Consultivo

La consultoría es en lo esencial un servicio de asesoramiento. Esto significa que los consultores no se contratan (con algunasexcepciones) para que dirijan organizaciones o adopten decisiones delicadas en nombre de la dirección. No tienen ninguna facultad directa para decidir cambios y aplicarlos. De lo único que sonresponsables es de la calidad e integridad de su asesoramiento, los clientes asumen toda la responsabilidad que se derive de la aplicación de sus consejos

El arte del consultor consiste principalmente enque se hagan las cosas cuando no se está a cargo.

3. Servicio Independiente

La consultoría es un servicio independiente. Un consultor debe estar en condiciones de hacer su propia evaluación decualquier situación, decir la verdad y recomendar con franqueza y objetividad las medidas que ha de adoptar la organización cliente sin pensar en sus propios intereses.

El servicio independiente...
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