filosofo

Comunicación empresarial:
La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organizacióncompleja. Dicho proceso puede ser interno, es decir,basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones).
Si la organización es una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:
Operacionales, se refiere atareas u operaciones.
Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.
La comunicación organizacional también puede ser entendida como el procesode producción, circulación y consumo de significados entre una organización y sus públicos.
Los medios más eficaces para transmitir información son las reuniones y el teléfono. Permite condensar unagran cantidad de información en un breve espacio de tiempo.

Factores que intervienen en la comunicación empresarial

hay varios factores que intervienen en la efectividad de la comunicaciónempresarial bien sea como emisor o receptor:
a) El tono de voz y la velocidad del habla: Cada ambiente y cada situación determinan un volumen de voz (más alto o más bajo), lo cual no implica que en ciertosmomentos se pueda romper el clima reinante hablando más alto para causar impacto o imponer su posición. Todo radica en saber cuál es el momento oportuno para manifestarse.
b) La expresióncorporal: El cuerpo también habla junto con la voz y éste tiende a tener más influencia que las palabras. Por ello, se debe atender a los gestos que se emiten cuando se conversa o se escucha.
c) Larespiración: Muy pocas personas se dan cuenta de su importancia, obviando que ésta también interfiere en la continuidad del discurso que se emite y hasta llega a expresar un estado de emoción o excitación,indicando el estado de ánimo y fuerza de intención de quien conversa (llámese emisor o receptor).
d) El arte de saber escuchar: El secreto de un buen comunicador no es ser interesante, sino estar...