Finanzas 3

DISEÑO DE UNA ESCALA PARA MEDIR EL APRENDIZAJE DE LOS INDIVIDUOS EN LAS ORGANIZACIONES

Martínez León, Inocencia Profesora Titular de Escuela Universitaria Universidad Politécnica de Cartagena Departamento de Economía de la Empresa C/ Paseo Alfonso XIII, 50 30203 Cartagena (MURCIA) Télf nº: 00 34 968 325 902 Fax nº: 00 34 968 327 008 ino.martinez@upct.es

Ruiz Mercader, Josefa ProfesoraTitular de Universidad Universidad de Murcia Facultad de Economía y Empresa C/ Campus de Espinardo 30100 Espinardo (MURCIA) Télf nº: 00 34 968 363 803 Fax nº: 00 34 968 363 792 peparuiz@um.es

Área Temática: Dirección y Organización de Empresas Palabras clave: aprendizaje individual, herramientas y actividades del aprendizaje. escala de medición, factores,

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DISEÑO DE UNA ESCALA PARA MEDIR ELAPRENDIZAJE DE LOS INDIVIDUOS EN LAS ORGANIZACIONES

Resumen:

El objetivo de este trabajo es crear una herramienta de medida del aprendizaje de los individuos en las organizaciones. Su desarrollo exige el planteamiento de un modelo de aprendizaje a nivel de individuo, que incluye las actividades del aprendizaje, los factores que le afectan y las herramientas que lo facilitan; y además lautilización de la metodología establecida por la literatura para la creación de una herramienta de medida, y su aplicación a las empresas de un sector, en este caso el agroalimentario de la Región de Murcia. Se recurre a la metodología Delphi y al análisis factorial exploratorio.

Palabras clave: aprendizaje individual, herramientas y actividades del aprendizaje.

escala

de

medición,factores,

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DISEÑO DE UNA ESCALA PARA MEDIR EL APRENDIZAJE DE LOS INDIVIDUOS EN LAS ORGANIZACIONES
1.- Introducción
En la actualidad se está produciendo un cambio muy importante en la actividad empresarial, económica y productiva, cuyos efectos se aprecian en el funcionamiento y comportamiento de las organizaciones. Se está generando una nueva etapa en la evolución de la economía, ya conocidapor muchos como etapa post-industrial o era del conocimiento, donde el conocimiento es considerado como un activo básico y estratégico1 para las organizaciones, ya que les permite constituir y mantener ventajas competitivas. Su generación se realiza básicamente a través de dos procesos, el de aprendizaje y la espiral de creación del conocimiento. La manifiesta relación entre conocimiento yaprendizaje organizativo así como los posibles resultados competitivos que con ambos se obtienen ha generado la aparición de numerosos estudios desde distintas perspectivas, dirigidos hacia la mejora y potenciación de las ventajas del primero, partiendo de un adecuado desarrollo del segundo. El aprendizaje organizativo es una de las capacidades al alcance de las organizaciones para generar conocimientoa partir de la información2 y conseguir con éste ventajas competitivas que se reflejen en los resultados organizativos. El hecho de que gran parte de la literatura más reciente sobre organización de empresas desarrolle el aprendizaje organizativo no implica su completa comprensión, debido a la ausencia de marcos de trabajo que estudien su naturaleza multinivel e integren en un solo constructo susprocesos, elementos, factores, y herramientas. Además, se detecta una falta de instrumentos de medición útiles para que las organizaciones puedan valorar el nivel de su aprendizaje. La ausencia observada en la literatura de un marco teórico general que sustente el estudio del aprendizaje en las organizaciones, y la necesidad expuesta en varios foros de medirlo (2nd International Conference on
1Esta catalogación está avalada por la literatura con representantes del relieve de Nonaka (1991, 1994), Hall (1992), Kaplan y Norton (1992), Kogut y Zander (1992), Hall (1993), Hedlund y Nonaka (1993), Hedlund (1994), Nonaka y Takeuchi (1995), Zander y Kogut (1995), Edvinsson (1996), Grant (1996), Spender (1996), Brooking (1997), Muñoz-Seca y Riveola (1997), Teece et al. (1997), Bueno (1998) y...