FINANZAS




FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES




ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE MARKETING



Necesidad de nuevos productos en el mercado en relación a las exigencias del consumidor en supermercado Metro–Trujillo cuatrimestre 2013

TESINA


AUTORES:


CASTILLO MENDOZA, Rosa(MARKETING)
DÁVALOS CASTAÑEDA, Rosario (MARKETING)
MENDOZA MIRANDA, César (MARKETING)
MILLA MIRANDA,Marjorie (MARKETING)
MORÁN OTTINIANO, Milena (MARKETING)
RODRÍGUEZ ABARCA, Jhair (ING.SISTEMAS)
ASESOR:


ROSA PATRICIA GALVEZ CARRILLO
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: Marketing Estratégico



TRUJILLO- PERÚ
2013


DEDICATORIA:



A nuestra querida profesora ya que sin su apoyo, guías y sus respectivas correcciones no hubiésemos podido culminar con éxito nuestro trabajos.

A nuestrosqueridos padres que nos apoyan mutuamente.

AGRADECIMIENTO


A Dio por la fuerza que nos dio
para continuar con el trabajo.


A nuestros padres
por el apoyo incondicional.



A nuestra profesora
por la guía que nos ofreció.











DECLARACION DE AUTENTICIDAD
Nosotros… con DNI Nº ………………, a efecto de cumplir con las disposiciones vigentes consideradas en el Reglamentode Grados y Títulos de la Universidad César Vallejo, Facultad de ……………, Escuela de ……………, declaro bajo juramento que toda la documentación que acompaño es veraz y auténtica.
Así mismo, declaro también bajo juramento que todos los datos e información que se presenta en la presente tesis son auténticos y veraces.
En tal sentido asumo la responsabilidad que corresponda ante cualquier falsedad,ocultamiento u omisión tanto de los documentos como de información aportada por lo cual me someto a lo dispuesto en las normas académicas de la Universidad César Vallejo.
Trujillo, ………… del …..





____________________________
Nombres y apellidos del tesista















PRESENTACION


Dra. Rosa Patricia Gálvez Carrillo.
Presente.
Presentamos ante usted la Tesistitulada” “NECESIDAD DE NUEVOS PRODUCTOS EN EL MERCADO EN RELACIÓN A LAS EXIGENCIAS DEL CONSUMIDOR DEL SUPERMERCADO METRO-TRUJILLO CUATRIMESTRE 2013”, con la finalidad de conocer las necesidades de nuevos productos en el mercado en relación a las exigencias del consumidor del supermercado Metro-Trujillo cuatrimestre 2013”en cumplimiento del Reglamento de Grados y Títulos de la Universidad CésarVallejo para obtener el Título Profesional de Licenciado en Marketing.

Esperando cumplir con los requisitos de aprobación.


Los autores

INDICE



Resumen :



En el presente proyecto se realizó el estudio del porque vienen las exigencias de los consumidores, ya que ahora los consumidoresson mucho más exigentes, dado que “no sólo reciben información, sino que también quieren dar su opinión” sobre productos que les gustaría encontrar en Supermercado Metro, y es que a través del transcurso del tiempo, se generan necesidades, por el motivo de buscar facilidad. Como resultado buscamos que los consumidores queden satisfechos con su comprado, se vuelvan más confiados en la calidad yseguridad de los alimentos brindados, para que no queden decepcionados porque se paga demasiado dinero para lo que se recibe a cambio y puedan acertar en la compra.














Abstract:


In this project the study because come the consumer demands will be made, as consumers are now much more demanding, since "not only receive information, but also want to review" on products youwould like to find in Metro supermarket, is that through the course of time, needs are generated, why search easily. As a result we seek that consumers are satisfied with your purchased, become more confident in the quality and safety of food provided, so do not get disappointed because too much money for what you get in return and can succeed in the purchase is paid.


INTRODUCCION:

El...