Formacion continua en la calidad de los servicios de enfermeria

UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUYO
FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS

LICENCIATURA A DISTANCIA EN ENFERMERÍA
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PLAN DE ACCION EN ENFERMERIA

TEMA: FORMACION CONTINUA, ELEMENTO PARA BRINDAR CALIDAD DE ATENCIÓN

ASIGNATURA: GARANTIA DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS

DOCENTES: LIC. CELVA AVILA

ALUMNA: ECHEVARRIA LAURA

AÑO 2.010

INTRUDUCCION

En el momento actual en el cual lacompetitividad y la eficiencia empresarial son elementos de supervivencia y definen el futuro de las organizaciones, la utilización efectiva de políticas para la Capacitación y el Desarrollo de los Recursos Humanos se torna cada vez más necesaria. Estos procesos de capacitación permiten establecer y reconocer requerimientos futuros, el suministro de empleados calificados y aseguran el desarrollo de losrecursos humanos disponibles. Es una formación, que conlleva adaptarse a las necesidades cambiantes de la profesión y a los nuevos avances tecnológicos, con una incidencia directa en la organización y funcionamiento de la asistencia sanitaria cada vez más compleja y eficaz; con el fin fundamental de mejorar la calidad de la prestaciónde los servicios para apuntar a la excelencia. El acervo exclusivo de conocimientos de enfermería debe renovarse constantemente mediante la incorporación de los avances de las ciencias sociales, educativas y de la salud y fomentando la aparición de planteamientos innovadores dela prestación de los cuidados; así como la estimulación continua y perseverante de la investigación en nuestro campo, lo que nos permitirá elevar nuestras competencias como profesionales además de mejorar nuestro desempeño dentro de la empresa de salud.

DESARROLLO

En el accionar cotidiano, en las vivencias del día a día, en el trajinar del trabajo, surge de manera constante unaconfrontación dialéctica entre los pensamientos y paradigmas propios de ambientes empresarios que concentrados en su marco cultural, político y económico se protegen tratándose de mantener en pié a pesar del total cambio del entorno, el cambio vertiginoso y total de nuestra era en todas las áreas; y el pensamiento de avanzada que adaptándose a los rápidas y profundas transformaciones a nivel global no sólotratan de dar respuesta a los problemas, sino que además constituyen un generador constante de ventajas competitivas entre las empresas y los profesionales.
Todas las empresas en este escalar constante por la excelencia y calidad en la prestación de los servicios para asegurar la calidad toma en cuenta la resolución del cliente y/o usuario el cual en la actualidad es un individuo y/o colectivo,cada vez más exigente, que hace valer sus derechos correspondientes como consumidor de un producto y/o servicio específico exigiendo la calidad correspondiente, comparando diferentes prestaciones de varias instituciones, públicas y privadas, por ejemplo. A partir de estas exigencias constantes en el campo empresarial y la competencia que se desarrolla, es primordial evaluar delicadamente de que modopodemos mejorar la prestación del servicio de enfermería, en este caso; resulta muy útil entre otros factores la formación continuada, herramienta fundamental para la institución de salud y sus profesionales que les permitirá a ambos potenciarse para el bien del usuario y la comunidad en la cual se encuentre inmersa; brindándoles la mayor calidad posible através de personal capacitado, que actúasegún los avances científicos-técnicos mas novedosos que estén a su alcance, y con las competencias correspondientes.
En el campo de la enfermería existe una necesidad reconocida de fortalecer la formación continuada, por varias razones: garantizar la adaptación de los profesionales a los nuevos ámbitos y competencias de desarrollo profesional, optimizar la calidad de las prestaciones y...