FORMACIÓN EJECUTIVO DE VENTAS

Páginas: 24 (5817 palabras) Publicado: 1 de abril de 2014

2.1 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE UN EJECUTIVO DE VENTAS
Un ejecutivo de ventas es una persona con amplia experiencia en venta directa de productos que tiene armada una cartera de clientes propios. El Ejecutivo de Venta suele tener a su cargo uno o varios Junior de Venta, a quienes dirige y ocasionalmente instruye en técnicas de venta.
Formación
Es necesaria una educación superior para serejecutivo de ventas, siendo lo ideal un título de postgrado de una escuela de negocios. Los ejecutivos de ventas por lo general tienen formación en ventas y negocios en una escuela de negocios o una escuela de ingeniería, y obtienen los conocimientos técnicos especializándose en energías renovables en la misma empresa o mediante formación externa.
2.1.1. DIFERENCIA VENDEDOR VS EJECUTIVO DEVENTAS
VENDEDOR
En materia de Consumo, un vendedor es la persona (física o jurídica) que pone a disposición del comprador productos o servicios para su consumo final. Es aquella persona que tiene encomendada la venta de los productos o servicios de una compañía.
EJECUTIVO DE VENTAS
Supervisor de los Agentes de Ventas cumpliendo las funciones de cancelar las remuneraciones al personal,registrar y efectuar todas las operaciones que tengan relación con los registros contables, tributarios y financieros, etc.
La diferencia más notable entre un Vendedor y un Ejecutivo de Ventas es la experiencia que tiene cada y uno y también el rango que ocupa dentro de una empresa cada uno de los dos es distinto.
Los ejecutivos de ventas participan en el desarrollo de la política comercial de laempresa para aumentar las ventas, los márgenes netos y la cuota de mercado, y optimizar los resultados de las diferentes redes de distribución, al tiempo que cumplen con la imagen y la marca. Después de analizar y evaluar los mercados, los ejecutivos de ventas definen las tendencias estratégicas y determinan las medidas a tomar.
Supervisan los equipos de ventas, como técnicos de ventas y gerentesde negocio, y les marcan los objetivos a alcanzar. Supervisan su equipo y lo motivan, a menudo trabajan junto a sus colegas y se mantienen informados sobre las tendencias del mercado. También asisten a ferias de muestras y exhibiciones comerciales junto con su equipo, crean redes de distribución del producto o servicio de la empresa y siguen las transacciones comerciales.
Los ejecutivos deventas trabajan con los departamentos de producción y de marketing; la colaboración es crucial para entender las especificidades del producto y por lo tanto ser capaz de explicarlas al cliente y gestionar los planes de pedidos.
Los ejecutivos de ventas trabajan en todos los ámbitos de actividad, incluyendo las energías renovables. Este trabajo combina el trabajo en oficina y en campo, paraidentificar escenarios a futuro, y reunirse con clientes y proveedores.
2.1.2. CARACTERÍSTICAS, HABILIDADES, ACTITUDES Y VALORES
Las características que debe de tener un Ejecutivo de Ventas son entre las más importantes que tenga resistencia al estrés y sepa trabajar bajo presión así como el saber cómo dirigir a su equipo de trabajo.
Intereses y habilidades
Utilizando sus excelentes niveles dedeterminación, los ejecutivos de ventas deben saber cómo llevar las negociaciones, tener un buen conocimiento de las redes de distribución y mantenerse siempre informados del mercado, para ser una fuerza motriz del desarrollo de la empresa.
Este trabajo requiere:
Conocimiento de las técnicas de marketing y ventas
Destrezas interpersonales, diplomacia y capacidad de persuasión al negociarcontratos.
Capacidad para entender las necesidades del cliente.
Ser capaz de supervisar y motivar al equipo.
Resistencia a la presión y al estrés.
Puede ser necesario un buen conocimiento de uno o más idiomas extranjeros.
Capacidad para evaluar ofertas, riesgos y para tomar decisiones.
Buenos conocimientos de gestión de (beneficios, márgenes...)
Destrezas analíticas y capacidad para...
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