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Páginas: 2 (386 palabras) Publicado: 6 de mayo de 2013
GERENTE
1. ¿Cómo maneja la comunicación dentro de la empresa, con el personal y el público externo?
La comunicación dentro de Discompu es muy importante ya que por medio de ella conocemos lasnecesidades del personal y también lo que el cliente requiere, es por eso que para comunicarme con el personal siempre se realiza reuniones mensuales para indicar el rendimiento de la empresa, los logros,las falencias que hubo en el mes.
2. ¿Cuáles son los medios de comunicación que utiliza la organización para trasmitir información a los trabajadores y público externo?
Con el personal: vía mailpara informar sobre nuevos productos, y para indicar sobre reuniones, vía oral
Con los clientes: vía telefónica, vía mail
3. ¿A su criterio cree que son efectivos los medios de comunicaciónutilizados?
Si me parece, porque hasta el momento si nos ha funcionado, estamos en constante comunicación con el personal, y con los clientes siempre se les informa sobre los nuevos productos, promociones oeventos dentro de la empresa.
4. ¿Está dispuesto a implementar nuevos canales de comunicación?
Sí, me gustaría implementar nuevos medios de comunicación porque siempre es bueno innovar, para beneficiode la empresa.










EMPLEADOS
1. ¿Cómo se maneja la comunicación dentro de la empresa?…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
2. ¿Cree Ud. que los medios de comunicación que utiliza la empresa son los adecuados?
SI NO

3. ¿Considera que su jefe utiliza un lenguaje claro cuando se dirige a Ud.?
SI NOPorqué?.....................................................................................................................................................................................................................................................................................

4. ¿Son escuchadas las sugerencias que Ud. da para solucionar un problema?
SI NO

5. ¿Cómorecibe...
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