Formulacion del problema de investigacion de mercado

Páginas: 7 (1590 palabras) Publicado: 20 de septiembre de 2012
PARTE I PLANEACION DE PERSONAL 
Capítulo 1 El programa de personal 
Capítulo 2 La previsión de la fuerza laboral 
PARTE II ORGANIZACION DE PERSONAL 
Capítulo 3 El análisis ocupacional 
Capítulo 4 El reclutamiento de personal 
Capítulo 5 La selección de personal 
PARTE III COORDINACIÓN DE PERSONAL 
Capítulo 6 La socialización 
Capítulo 7 Las relaciones sindicales 
Capítulo 8 Elentrenamiento 
PARTE IV DIRECCIÓN DE PERSONAL 
Capítulo 9 La motivación 
Capítulo 10 La remuneración 
Capítulo 11 La gerencia participativa 
Capítulo 12 Liderazgo 
PARTE V CONTROL DE PERSONAL 
Capítulo 13 La evaluación del desempeño 
Capítulo 14 La disciplina laboral 
Capítulo 15 El manejo de reclamos 
Capítulo 16 La auditoría de personal 

ADMINISTRACION DEL PERSONAL

La Administración deRecursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
Significa conquistar ymantener las personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organización.

I PLANEACION DEL PERSONAL

La planeación es el proceso administrativo consistente en la fijación de objetivos junto con los medios para lograrlos. Las actividades del directivo empresarial seorientan hacia la búsqueda de los objetivos previamente establecidos en el proceso de planeación. Esto significa que la organización, la coordinación, la dirección y el control funcionan alrededor de los planes formulados. Por ésta razón se dice que la planeación es el proceso básico del sistema administrativo. 

1.1EL PROGRAMA DE PERSONAL 
En otras palabras, el Programa de Personal es unordenamiento anticipado de las actividades y recursos necesarios para alcanzar los objetivos de la Gestión del Talento Humano. 
Dependiendo de la naturaleza de los problemas que deban ser superados, se tendrán sub-programas de: 

1) Planeación (diseño de subprogramas y previsión de la fuerza laboral: 
2) Organización (diseño ocupacional, reclutamiento y selección); 
3) Coordinación (socialización,relaciones sindicales y entrenamiento); 
4) Dirección (motivación, remuneración, liderazgo y gestión participativa) y 
5) Control (evaluación del desempeño, disciplina laboral, reclamos y auditoria). 

1.2 LA PREVISIÓN DE LA FUERZA LABORAL 

La Previsión de la Fuerza Laboral es la función mediante la cual se determina la cantidad y calidad de las personas que la institución tendrá quedesvincular, reclutar, seleccionar, entrenar y promover a corto y largo plazo. Mediante ésta actividad se equilibran los cargos vacantes con la oferta interna y externa de personal, para lograr tener oportunamente los talentos que requiere la empresa en un tiempo determinado. 
La función de Previsión de la Fuerza Laboral de una empresa tiene como finalidad determinar: 

a) Los requerimientos futuros detrabajadores de todos los niveles de la empresa. 
b) Dónde y cuándo comenzar a reclutar o despedir gente.
c) Las necesidades de entrenamiento de personal. 
d) Cuando acelerar o frenar el ritmo de promoción. 

PARTE II 

2 ORGANIZACIÓN DE PERSONAL.

La organización, como función administrativa, tiene el propósito de crear una estructura de cargos interrelacionados para que las personastrabajen eficientemente en la búsqueda de los objetivos de la institución.
En síntesis, lo que hace el organizador de personal es: 

Diseñar los cargos que integran la empresa. 
identificar los talentos y competencias requeridos para desempeñar con alto rendimiento cada cargo. 
Reclutar los aspirantes a empleo que demuestren las mayores posibilidades de reunir los requisitos de los...
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