fracasos de empresas

Éxitos y fracasos en la
innovación
MBA DESARROLLO SOSTENIBLE
MBA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA

2010/2011

PROFESORA
Valvanera Castro Fernández

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MBA CONSTRUCCIÓN/EERR/GCSUMINISTRO

Innovación en la creación y desarrollo empresarial:
Éxitos y fracasos en la innovación

Índice
1. Introducción.................................................................3
2. ¿Cómo conseguir innovaciones exitosas?..............................4
3. Causas de fracasos en innovación.......................................6
4. Casos de éxitos y fracasos en innovación............................ 10
4.1. Helena Rubinstein........................................................ 10
4.2. Huevos Kinder ............................................................ 12
4.3.Nespresso.................................................................. 13
4.4. Starbucks .................................................................. 15
4.5. Embraer ................................................................... 18
4.6. Zapatos Crocs............................................................. 19
4.7. Tetra Pak.................................................................. 22
4.8. Industrias Orión.......................................................... 23
4.9. Nintendo................................................................... 25
4.10. Apple ..................................................................... 27
4.11. Inditex.................................................................... 30
4.12. Grameen Bank........................................................... 33
4.13. Color Creations......................................................... 35
4.14. Safaricom ................................................................ 37
4.15. Oxxo ...................................................................... 39
4.16. Cirque du Solei.......................................................... 41
4.17. Casos de innovación abierta .......................................... 43EOI Escuela de Organización Industrial

http://www.eoi.es

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MBA CONSTRUCCIÓN/EERR/GCSUMINISTRO

Innovación en la creación y desarrollo empresarial:
Éxitos y fracasos en la innovación

1. Introducción
Hemos visto que la innovación puede ser en producto, en procesos, en información y en gestión. Y
hemos dado unas pautas de actuación para conseguir una organización innovadora y paraconseguir
innovaciones exitosas. De ello se deduciría que simplemente con seguir dichas pautas y directrices
tendríamos garantizado el éxito, ¿no?.
Quizás sea así para determinado tipo de innovaciones (quizás de gestión y de información), pero ¿es
así de fácil para todas aquellas innovaciones que luego tienen que someterse a la correspondiente
prueba del mercado?. Desde luego que no.
Entonces,¿Cómo vamos a tener oportunidad de saber a ciencia cierta si una innovación de producto
va a tener éxito hasta que no lo lancemos al mercado? ¿Podemos aprender de las innovaciones
pasadas (sean propias o ajenas)?
Por supuesto que podemos y debemos aprender de las innovaciones pasadas. Tanto de los éxitos
como de los fracasos. Sí, también de los fracasos. Porque no nos olvidemos de que, porejemplo, la
tasa de fracasos de nuevos productos lanzados al mercado supera el 80%.
"La innovación va siempre de la mano con el fracaso, pues este hace parte del proceso de creación y
por eso es importante que lo aceptes y aprendas de él para mejorar el siguiente producto o no
cometer los mismos errores". David Soulsby1.

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David Soulsby es el director de Innovación y Desarrollo de...