FRANQUICIA

Páginas: 3 (702 palabras) Publicado: 20 de octubre de 2015
PLAN COMERCIAL
La pequeña empresa franquiciadora tiene como objetivo general diseñar un plan comercial para el servicio de ventas de cup cake Las ventas han presentado buenos resultados en el últimotiempo gracias al favorable entorno económico, sin embargo, se requiere determinar y sistematizar las medidas comerciales que permitan un crecimiento sustentable a partir de argumentos analíticos. Elplan comercial busca aumentar las ventas en la tienda donde esta se encuentra. Ya que tiene presencia en la av. Perimetral C.C MARINA PLAZA, y busca sumar nuevos clientes y entregar una propuestadiferente. Para esto se define el servicio diferenciado que se desea entregar, políticas de precios para cada cliente, nuevos canales de distribución, estrategias de promoción. En nuestra franquicia decup cake M&M.

ESTRATEGIA DE MARKETING
Las estrategias para retener y captar clientes consiste en obsequiar artículos publicitarios tales como lapiceros, llaveros, destapadores, gorros, camisetas, etc.Que cuenten con el logo o nombre de nuestra marca de la franquicia cup cake. Estos artículos publicitarios los podríamos obsequiar a todos nuestros clientes o solo a algunos, por ejemplo, a nuestrosprincipales clientes o aquellos que cumplan con un determinado número de compras. El uso de artículos publicitarios nos permite estar cerca de nuestros clientes, recordarles permanentemente nuestrafranquicia de cup cake y llamar la atención de potenciales clientes diferentes a quien posea el artículo.
Otras de las estrategias es utilizar las redes sociales para retener y captar clientes, sobretodo si nuestro público objetivo está conformado por un público joven y adulto que consiste en hacer uso de redes sociales. Las formas más comunes de aprovechar las redes sociales son crear una páginaen Facebook y abrir una cuenta en Twitter para la franquicia cup cake M & M. Tanto Facebook como Twitter nos permiten captar seguidores, mantener contacto con ellos, promocionar nuestros nuevos...
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