franquicias

El impacto de las franquicias en Bolivia
En Bolivia, una de las primeras experiencias exitosas de franquicias y que tuvieron un fuerte impacto en el mercado local fue la llegada de McDonald. Hasta antes de esta cadena de hambuerguesas, existieron intentos poco exitosos de franquicias internacionales, como ser Pizzas Domino, empresa que tuvo un paso fugaz en el mercado Boliviano y que ofrecía alprincipio un producto novedoso pero en corto tiempo se convirtió en un producto caro y sin muchas opciones en cuanto a variedad de producto.
Con McDonald en el mercado local, se evidenció una falencia muy grande que se tenía hasta ese entonces en el mercado de la comida rápida, que era el servicio que ofrecían, así como la variedad de los productos. Mcdonald enseño a otros negocios a cómo hacerlas cosas para que los clientes estén satisfechos. Un ejemplo clásico de como ayudó a mejorar a otros negocios, es la cadena de pollos de La Paz, denominada “Pollos Copacabana”. Esta empresa antes de McDonald, tenía apenas 2 locales en toda la ciudad, con una variedad muy reducida de opciones (solamente se podía pedir medio pollo, ya sea pechuga y ala o pierna con contrapierna), y local pocoatractivo, el cual solamente servía para comer pollo y horarios tan poco compatibles con las necesidades de los clientes que hasta en uno de sus locales no atendían los domingos. McDonald le hizo ver lo importante que es el servicio que se brinda, es decir, disponer de locales amplios, con acceso a lavamanos, distintas opciones de acuerdo al gusto y hambre del consumidor (ahora Pollos Copacabana tienecombos de una o varias presas) y algo que atrae mucho a los Papas principalmente, la posibilidad de tener un espacio para que los niños jueguen. McDonald no se caracteriza necesariamente por tener el mejor producto (hamburguesas recalentadas), sin embargo, a donde uno vaya, sabe exactamente lo que le van a dar y que tipo de adicionales puede encontrar en los locales (juegos para niños, juguetes conla comida y otros). Con McDonald llegaron otras franquicias importantes como Burger King y Subway (ambas del rubro de la comida rápida), y últimamente ya son varias las franquicias que están tratando de consolidarse en el mercado Boliviano, especialmente en el rubro de la comida. Actualmente, si bien McDonald ya no está en el mercado Boliviano desde ya hace tiempo, su salida se debióprincipalmente a decisiones que tomó la corporación de cerrar en varios lugares del mundo para mejorar el precio por acción, por un bajón que experimentó en la Bolsa.
En la actualidad se tiene una gran cantidad de Franquicias en Bolivia, entre las cuales están:
Argentina
• La Martina moda para hombres y mujeres
• London - Corbatas masculinas
• Prüne carteras y accesorios
• Kosiuko moda juvenil
•Ricky Sarkany zapatos y accesorios
• Caro Cuore lencería femenina
• Cheeky moda infantil
Italia - Benetton moda femenina, masculina e infantil
Uruguay - olita, moda femenina
Colombia - Totto, moda para niños, hombres y mujeres Comida
Estados Unido
• Burger King, comida rápida y hamburguesas
• FlavorBurst, helados
• Herr’sPretzel, alimentos
• Subway, comida rápida y sandwicherie
Canadá -YogenFrüz, helados

Las franquicias instaladas en el país son principalmente argentinas debido a su proximidad geográfica y por tanto, disminución de riesgos y aumento de facilidades.
En el caso de las franquicias, el público objetivo se debe diferenciar entre el sector de alimentos (con un alcance mayor debido a que los consumidores son ciudadanos bolivianos de clase alta o baja) y el textil,en el que el mercado se restringe
al ciudadano de clase alta ya que los precios son altos. Sin embargo, en ambos casos el consumidor más habitual es el nacional frente al extranjero, y principalmente el de clase alta.
Los retos de las franquicias en Bolivia
No debemos olvidar los grandes competidores locales y nacionales, un reto para las franquicias. En el sector alimentario existen cadenas...