Franquisias

Páginas: 51 (12576 palabras) Publicado: 17 de febrero de 2011
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“SIMÓN RODRÍGUEZ”
NÚCLEO-ARAURE

EL CONTROL INTERNO APLICADO AL SISTEMA DE FRANQUICIAS COMO FORMULA EMPRESARIAL PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL CENTRO DE TELECOMUNICACIONES PÍRITU, MUNICIPIO
ESTELLER, ESTADO PORTUGUESA

Autores: Corona, Gabriella C. I.: 10.136.796Pinto, Alba C. I.: 5.951.962

Acarigua; Agosto de 2006

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

La administración es un proceso muy particular consistente en las actividades de planeación, organización, ejecución y control desempeñadas para determinar y alcanzar los objetivos señalados con el uso de los seres humanos y de otros recursos y ha venidosiendo definida mediante la descripción del conjunto de actividades que conforman el trabajo que hace un administrador, director o gerente para cumplir con el desempeño de sus actividades.

Melinkoff (1996) señala:
La administración se refiere al desarrollo de los recursos humanos en forma integral tratando de vincular el trabajador a través de una mejor preparación y un mejor nexoafectivo hacia la empresa en la cual trabaja y donde desarrolla sus destrezas profesionales para proveerse de una vida cómoda y decente.. (p. 7)

En la sociedad actual, las exigencias son cada vez más grandes, donde el desarrollo va de la mano con las innovaciones tanto tecnológicas como comerciales. Además estas organizaciones están en la necesidad de prepararse y capacitar al personal para elmanejo de los cambios, con esto se logra un mejor funcionamiento dentro de la organización.

En este sentido, cada organización es un sistema complejo en donde el recurso humano le da características únicas, con su propia cultura, y un sistema de valores que determinan los canales de información en los procedimientos de trabajo. Todo ese conjunto de variables deben ser continuamenteobservados, analizados y perfeccionados para que resulte la productividad y motivación más adecuada.

En base a esto, se puede decir que todo proceso administrativo forma una unidad inseparable en el que cada parte, acto y etapa, tienen que estar unida con los demás los cuales se dan simultáneamente, por tanto seccionar el proceso administrativo es imposible e irreal, en todo momento de la vida deuna empresa se da completándose, influyendo mutuamente e integrándose en los diversos aspectos de la administración así, al hacer planes al mismo tiempo se esta controlando, dirigiendo e organizando entre otros.

De acuerdo a ello, es necesario resaltar a la organización definida por Chiavenato (2000) como: “la división de las acciones, deberes y funciones especializadas, donde un grupose organiza para que las comunicaciones, las personas y los objetos fluyan dentro hacia fuera partiendo de las pequeñas acciones o pequeños avances que se van logrando, esto impulsa los propósitos del grupo”. (p. 156)

Con motivo a ello, la administración permite implicar con eficiencia los recursos humanos, financieros y materiales, obtener oportunidades de actividad y actuación,además de representar el factor fundamental de planear, organizar, dirigir y controlar a fin de lograr un buen rendimiento dentro de la misma.

En realidad a éstas y otras nuevas formas de interpretación de la administración, en el campo empresarial siguen complicando aún más el aspecto de estas ideas y agudizan la necesidad de una clarificación desde un punto de vista superior e intentanrecuperar un elemento de la visión teórica, la de facilitar instrumentos para reducir complejidad en las operaciones de observación, análisis y ordenamiento de un campo del saber, es pues la primera exigencia a un estudio que desee ir más allá de la oferta de un nuevo enfoque más a añadir a la ya larga lista de teorías, es decir, de buscar claridad de ideas pero sin perder el rigor en el trabajo...
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