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VARIABLES DEFINICION CONCEPTUAL DIMENSIONES INDICADORES

Estrés Laboral Tensión provocada por situaciones agobiantes en el ambiente laboral, que originan reacciones psicosomáticas o trastornospsicológicos en ocasiones graves Situaciones Agobiantes


Exceso de Trabajo

Acoso y discriminación

No localizar al jefe

Reacciones Psicosomáticas
Mal humor
Malestares FísicosTrastornos Psicológicos


Depresión
Intolerancia
Inseguridad

Comunicación laboral Intercambio de mensajes entre los individuos, implica la transmisión de una determinada información. Unabuena comunicación puede significar eficiencia, coordinación y organización, mientras que una mala comunicación puede dar origen a retrasos, malentendidos y conflictos internos. Comunicación formal. Dondeel mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico, y va dirigido a uno de nivel jerárquico inferior, de un nivel superior, o de un mismo nivel, siguiendo canales establecidosformalmente por la empresa.
Comunicación informal. Donde el mensaje circula entre los miembros de la empresa, sin conocer con precisión el origen de éste (rumores), y sin seguir canalesestablecidos formalmente por la empresa.

VARIABLES DEFINICION CONCEPTUAL DIMENSIONES INDICADORES
Falta de Respeto

Actitud desconsiderada y grosera de unas personas hacia otras.

Es la causa de lageneración de
Conflictos en el ámbito laboral.




La Intolerancia Falta de habilidad o voluntad de tolerar algo.
Ausencia de Valores Actitudes de odio, egoísmo, violencia,indiferencia ante el prójimo.
Mala Educación
No acatar normas básicas de convivencia.
Grado académico de estudios.

Genero El género es el conjunto de significados y mandatos quela sociedad le atribuye al rol femenino y al masculino en un determinado momento histórico y social. El sexo biológico con el que se nace es masculino o femenino en la especie humana; estas...
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