Frederick Winslow Taylor(Administracion De Empresas)
El primer periodo de Taylor correspondea la época de la publicación de su libro SHOP MANAGEMENT (Administración de Talleres) en 1903, en el que se preocupa exclusivamente por las técnicas de racionalización del trabajo del obrero a través del estudio de tiempos y movimientos (MOTION-TIME STUDY). Comprobó que el obrero medio producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz, con el equipo a su disposición. En esencia, Taylorexpresa en SHOP MANAGEMENT:
* El objetivo de una buena administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción.
* Para lograr ese objetivo, la admón.. debe aplicar métodos científicos de investigación y experimentación a su problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones deproducción.
* Los empleados deben ser distribuidos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y condiciones laborales sean adecuados, para que las normas puedan cumplirse.
* Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución del servicio o la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que se cumpla la producción normal.
* Debe establecerse unaatmósfera de intima y cordial cooperación entre la admón. Y los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico.
El segundo periodo de Taylor corresponde a la época de la publicación de su libro Principios de Administración Científica en 1911. En este segundo periodo desarrollo sus estudios sobre la admón. general, a la cual denomino Admón. Científica, sin abandonar supreocupación por la tarea del obrero.
Taylor aseguraba que las industrias de su época padecían males que podrían agruparse en tres factores:
* Holganazeria sistemática de los obreros.
* Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.
* Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.
Para subsanar estos males, Taylor ideo sufamoso sistema, que denomino administración científica: Evolución mas que una teoría, y tiene como ingredientes 75% de análisis y 25% de sentido común. La implantación de la administración científica debe ser gradual y requiere cierto tiempo para evitar alteraciones bruscas que causen descontento entre los empleados y prejuicios a los patronos.
Para Taylor, la organización y la administracióndeben estudiarse y tratarse científica y no empíricamente.
La administración científica constituye una combinación global que puede resumirse así:
Ciencia en vez de empirismo Armonia en vez de discordia Cooperación, no individualismo Rendimiento máximo en vez de producción reducida Desarrollo de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.
Para Taylor, los elementos de aplicación dela administración científica son:
a.- Estudio de tiempos y estandares de producción.
b.- Supervisión funcional.
c.- Estandarizacion de herramientas e instrumentos.
d.- Planeacion de tareas y cargos.
e.- Principio de excepcion.
f.- Utilización de la regla de calculo e instrumentos destinados a economizar tiempo.
g.- Fichas de instrucciones.
h.- Incentivos de producción por la ejecución...
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