Funcicones de los gerentes

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Funciones de los gerentes
Las funciones de los gerentes proporcionan una estructura útil para organizar el conocimiento
administrativo (vea la parte central de la figura 1.6).No se han presentado
nuevas ideas, descubrimientos de investigación o técnicas que no puedan colocarse con
facilidad en las clasificaciones de planear, organizar, integración de personal, dirigir y
controlar.
PlanearPlanear incluye seleccionar misiones y objetivos, así como las acciones para lograrlos:
requiere toma de decisiones, es decir, elegir proyectos de acción futuros de entre alternativas.
Como se verá en el capítulo 4, hay varios tipos de planes, yendo de propósitos
y objetivos generales, a las acciones más detalladas a seguir, como ordenar un tornillo
especial de acero inoxidable para uninstrumento, o contratar y capacitar trabajadores
para una línea de ensamble. No existe un plan verdadero hasta que se tome W1adecisión,
el compromiso de recursos humanos o materiales. Antes de tomar una decisión, todo lo
que existe es un estudio de planeación, un análisis o W1apropuesta; no hay un plan real.
Los aspectos diversos de la planeación se discuten en la segunda parte del libro.
OrganizarLas personas que trabajan juntas en grupos para alcanzar una meta deben tener roles
que desempeñar, tal como los papeles que los actores desempeñan en una obra, ya sea
que ellos mismos los desarrollen, sean accidentales o fortuitos, o definidos y estructurados
por alguien que quiere asegurarse de que contribuyen de manera específica al
esfuerzo del grupo. El concepto de un rol implica que loque las personas hacen tiene un
propósito u objetivos definidos; saben cómo su objetivo de trabajo se ajusta al esfuerzo
del grupo y tienen la autoridad, herramientas e información necesarias para realizar la
tarea. Esto puede verse en algo tan simple como el esfuerzo de un grupo para instalar
el campamento en una expedición de pesca. Todos podrían hacer lo que quieran, pero
la actividadciertamente sería más efectiva y algunas tareas no quedarían pendientes si
se asignan una o dos personas a rew1ir leña para la fogata, otras a la tarea de conseguir
agua, una más a encender el fuego, varias a cocinar, etcétera.
Organizar, entonces, es esa parte de la administración que incluye el establecimiento
de W1aestructura intencional de roles para que las personas desempeñen en unaorganización. Es intencional en el sentido de asegurarse que todas las tareas necesarias
para lograr metas son asignadas y, se espera, sean asignadas a las personas que mejor
pueden realizadas.
El propósito de una estructura de organización es ayudar a crear un ambiente para el
desarrollo humano. Es, entonces, una herramienta administrativa y no un fin en sí mismo.
Aunque la estructura define lastareas a realizar, los roles así establecidos también se
deben diseñar a la luz de las habilidades y motivaciones de las personas disponibles. .
Diseñar una estructura de organización efectiva no es tarea gerencial fácil. Se enfrentan
muchos problemas para hacer que las estructuras se ajusten a las situaciones,
incluye definir los tipos de trabajos que deben realizarse y encontrar a laspersonas que
lo hagan. Estos problemas y las teorías, principios y técnicas esenciales para manejarlos
son el tema de la tercera parte.
Integración de personal
Integración de personal requiere cubrir y mantener cubiertas las posiciones en la estructura
de la organización. Esto se logra al identificar los requisitos de fuerza de trabajo;
volver a inventariar a las personas disponibles; y reclutar,seleccionar, colocar, promover,
evaluar y planear las carreras, compensar y capacitar, o de otra forma desarrollar
candidatos u ocupantes actuales de puestos para que las tareas se puedan cumplir con
efectividad y eficiencia. Este tema se tratará en la cuarta parte.
Dirigir
Dirigir es influenciar a las personas para que contribuyan a las metas organizacionales
y de grupo; también tiene que...
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