Funciones de las agencias de viajes

Páginas: 2 (356 palabras) Publicado: 23 de febrero de 2011
FUNCIONES DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
• Asesora: Da información al cliente
• Mediadora: Saca los pasajes
• Productora: Confecciona los productos de los servicios que vende.
FunciónTécnica: A través de esta función las AGENCIAS DE VIAJES proyectan, confeccionan, y ponen en marcha los productos turísticos.
Función Financiera: Mejorar la administración de los recursos económicos de laempresa, para esto es necesario:
• Conocer analizar la estructura económica-financiera de empresa.
• Realizar los presupuestos
• Establecer un método adecuado de ingreso, gastos, decobros y pagos.
Función Contable: Registra todos los hechos contables que se hacen las agencias de viajes, es útil y obligatoria, le interesa a los proveedores, la opinión pública, posibles nuevosinversores y a los empleados.
Función Social (factor humano muy importante): Los empleados deben ser considerados con especial atención en las empresas de sector turístico, la calidad personal yprofesional de los trabajadores debe ser buena. Esta función examina sus actividades hacia:
• Una implantación de sistema aprendizaje y actualización que estimule al trabajador y se le integre en un plande formación.
• Conseguir una estructura satisfactoria del trabajo (valorar el trabajo)
• Conseguir el bienestar del personal ( vacaciones, festivos)
• Aplicación rigurosa de carácterlaboral entre los representantes de la empresa y los trabajadores.
Función Comercial: Se pretende conectar la empresa con el exterior, contactando por un lado con los proveedores y por otro con losconsumidores. Mejorar las condiciones de ventas y compra de la empresa.
Función Administrativa: Abarca la planificación, organización mando y control d todas las actividades que se realizan en lasagencias de viajes. En las grandes empresas existen departamentos que llevan a cabo estas funciones, sin embargo en las agencias de viajes pequeñas las funciones administrativas las ejecuta el...
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