Funciones de los departamentos de un hotel

HOTEL EL MESON
La exuberante naturaleza circundante inunda cada rincón del hotel “EL MESON” confundiendo los tupidos jardines con sus terrazas y zonas de descanso, y los saltos de agua y estanquescon su alberca. Así como protegido del bullicio este agradable establecimiento de corte colonial, que se encuentra en las proximidades de la plaza principal de san miguel de allende, invita a sushuéspedes de forma intima. En el interior las estancias – cálidas y confortables- respiran buen gusto y tradición tanto en el mobiliario como en su personal estilo decorativo. Sus habitaciones tambiénconfortables, cuentan con jardineras en los baños y terrazas orientadas al jardín.
El hotel el mesón cuenta con 15 suites totalmente equipadas para satisfacer al huésped y poder ofrecer así un serviciode calidad, el gerente general se llama Alfonso Martínez y es el responsable del buen funcionamiento y operación del hotel así como del restaurant.
Su MISION principalmente es satisfacer 100% alcliente, así como su VISION es tratar de ser los mejores o uno de los mejores hoteles de la ciudad, saben que no es cosa fácil pero también que cuentan con los recursos para poderlo llevar acabo.
Acontinuación se describen los puestos y funciones del departamento de división cuartos:
AMA DE LLAVES: Su principal función es organizar el trabajo que el personal a su cargo llevara a cabo, y desupervisar e departamento de lavandería y pasillos.
LAVANDERIA: Una de las funciones que este departamento realiza es recibir ropa en una área de protección de ropa, contar cual es la cantidad de prendasque se les va a dejar así como el estado en el que fue recibida y en algunos casos reportar cualquier imperfecto el la ropa que el huésped le deje, por mínimo que sea.
ROPERIA: Este departamento tienela función de controlar la ropa limpia, nueva y descontinuada que el huésped le entregue, así como los blancos que usen las camaristas y la mantelería del restaurante, se encarga de que todo este...