Funciones De Un Gerente De Hotel

MISION Y FUNCIONES DEL GERENTE DE UN HOTEL
MISIÓN: Máximo responsable de la prestación eficiente de los servicios y la plena satisfacción de los clientes
Y huéspedes através de la aplicación de las políticas operativas e institucionales definidas y la administración
De los recursos humanos y materiales de su área.
FUNCIONES
Dirigir y evaluar la gestiónde los gerentes cada unidad bajo su dependencia
Fijación de pautas de coordinación aplicables por las áreas operativas bajo su dependencia, su seguimiento y
Controlmantenimiento de vínculos con organismos gubernamentales, medios, representantes hoteleros.
Analizar el presupuesto general de la compañía y los desvíos significativos como una herramientafundamental
Para la toma de decisiones.
Suministrar a la Gerencia de Administración los datos proyectados necesarios para la confección del presupuesto.
Asistir a las conferencias,banquetes y convenciones donde se requiera la participación del hotel como institución.
Representar y defender la posición de la Compañía en Cámaras hoteleras a las que se adhierala institución
Autorización y justificación de horas extras según la política definida.
La generación de políticas de acción homogéneas en las diversas unidades de negocio para lasprácticas comunes
La determinación de las necesidades estándar de insumos, materiales, recursos humanos y económicos por unidad de negocio a efectos de garantizar el mantenimientooperativo de las mismas.
Participación en el proceso de definición de políticas generales para la compañía.
Evaluación, interpretación y transmisión a la Presidencia de la informacióngenerada sobre su área.
Realización de análisis de la competencia, nuevas metodologías de prestación de servicios y atención de clientes

Atentamente
Gabriel Albala Da SIlva