Funciones de Venta

Páginas: 13 (3062 palabras) Publicado: 27 de mayo de 2014
La función de ventas.
Desde los orígenes del hombre, la distribución comercial estuvo presente y se obtenían benes y servicios a través del trueque.
El comercio se inicia con a edad antigua. Era de tipo nómada y los lugares en donde se realizaban compraventa recibían el nombre de ferias y mercados ambulantes.
En la edad media, la actividad de comercio se volvió sedentaria y permitió a loscomerciantes a ganar poder económico y político.
Desde el inicio de los tiempos en l comercio existieron tres elementos que provocaron la relación COMPRADOR/PRODUCTO: el mostrador, el vendedor y el almacén. Es decir, el comprador no podía tener acceso directo a los productos por que existían barreras. Pero la aparición de grandes comercios modifico esa situación.
El vendedor pierde protagonismo.El comprador puede trasladarse libremente por todo e salón de ventas.
El producto esta al alcance del comprador.
El mostrador desaparece como barrera.
Información del sector comercial
El área de comercialización se encarga de analizar las necesidades de los consumidores. Para el logro de los objetivos planificados, es fundamental que faciliten la comunicación, y aun más fundamental es laCorrecta comunicación. Esto ayudara a mejorar su imagen, favorecer al producto o servicio, y mantenerse en el mundo de la publicidad y hacerse conocer por un tiempo.
Toda organización deberá decidir sobre la estrategia que utilizara ara satisfacer la necesidad del comprador y también determinar lo que ofrecerá. Para ello es necesario segmentar el mercado. Esto permitirá cosas como modificar elproducto o analizar la competencia.
Marketing. Mercadotecnia.
Es el objetivo que tienen en común todas las organizaciones para posicionarse n el mercado.
Se conoce como marketing, todas las actividades que realiza la organización para poder satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma rentable para ella.
El significado de marketing fue cambiando con el tiempo. Antiguamente elcomprador tenía acceso a lo que el mercado ofrecía, pero en la actualidad el consumidor es el que decide lo que el mercado va a vender.
El marketing puede ser.
Industrial: Corresponde alas organizaciones productoras o distribuidoras de bienes.
De servicio: son estrategias propias de comunicación, distribución y el producto.
Social: corresponde al desarrollado por organismos no empresariales, ósea quesu objetivo principal no es ganar dinero.

Investigaciones de mercados.
Es un conocimiento que lleva a cabo la organización dentro del mercado.
Las organizaciones necesitan conocer y obtener información del mercado en que actúan, ya que el mismo esta formado por un conjunto de personas que actúan como consumidores.
Este estudio se hace en el momento de crear una organización, para ellanzamiento de un nuevo producto.
Puede ser por una fuente secundaria o primaria.
La fuente secundaria de datos es menos directa como de bibliotecas o internet.
La fuente primaria es más directa y personal como entrevistas por mail o teléfono.

Estrategia de mercado: marketing estratégico.
Su objetivo principal es ofrecer información acerca de adonde se quiere llegar. Por eso debe contar con laparticipación de Plan de marketing.
Plan de marketing: ofrece una visión detallada del proyecto.
Con el marketing estratégico se trata de entender la demanda o necesidades del consumidor.
Métodos de marketing.
El método deriva de la naturaleza de resolver problemas. Existen varios métodos como:
Plan y estrategia.
El pensamiento estratégico es analítico, mientras el plan de marketing esdescriptivo y detalla el proyecto.
La estrategia de marketing piensa en posibilidad, en cambio, el plan de marketing piensa en probabilidades.
La estrategia de marketing es el proceso de inventar soluciones, en cambio en plan de marketing se orienta a deducir cual de las soluciones ya inventadas es la mejor.
Un plan de marketing tiene efectos positivos que en la empresa como: asignar específicas...
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