Función relaciones publicas
El departamento de relaciones públicas, tiene a su cargo la realización o coordinación de una serie de actividades en pro de fortalecer la imagen de la empresa,de sus productos o su labor con la comunidad. (Rojas O. 2012). Dentro de las funciones más importantes a realizar son:
Elaboración y puesta en marcha de un programa de relaciones públicas con losdiferentes públicos, tanto a corto, medio y largo plazo.
Supervisión de las publicaciones empresariales.
Iniciar las relaciones con la comunidad en la que se afincan las sedes de la empresa, colaborandocon los periódicos locales, organizaciones cívicas y sociales, escuelas, etc.
Trabajar en estrecho contacto con la dirección y los consultores legales de la empresa en cuestiones de relación con losórganos de gobierno, incluyendo personalmente al presidente de la empresa.
Colaboración con el servicio de marketing en la preparación y ejecución de programas dirigidos a mejorar las relaciones conlos intermediarios y red de ventas.
Investigar de la opinión pública sus actitudes y expectativas.
Fomentar las buenas relaciones entre el personal y los públicos internos y externos de la empresa.Asesoría y consejos a los departamentos de personal en cuestiones de relaciones con los empleados, de forma que se ayude a la empresa a ilustrar. (Rojas O. 2012)
Clasificación de las relacionespúblicas
Relaciones públicas internas
Cumplen un papel importante dentro de la empresa ya que los propios empleados vienen a constituir la imagen que refleja el espíritu de la compañía. Lasrelaciones con los empleados comienzan con la actitud de una persona hacia un trabajador, en realidad tienen un campo muy extendido por que abarcan definitivamente todo, cuanto anime a los empleados acontribuir al máximo de productividad y prosperidad para la empresa. A su vez deben constituir una atmósfera agradable en la que el personal trabaje con mayor eficacia y agrado, y que de alguna manera se...
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