fundamentos de control
Es la cuarta etapa del proceso administrativo. Una de sus características es que cumple con el ciclo que inicia con la planeación organización liderazgo, integraciónycontrol es la última fase.
Concepto de control: se refiere al proceso para garantizar que los comportamientos y las decisiones se apeguen a las normas de la organización y a los requisitoslegales,incluyendo sus reglas, políticas, procedimiento y metas.
Importancia del control organizacional:
1. Ayuda a formular metas, estrategias, tácticas y normas y asignación de recursos. Garantizanlacongruencia entre decisiones, acciones y resultados en la ejecución de Planes.
2. Sirven para mantener y dirigir los comportamientos y resultados reales prefijados por la Planeación.
3.Permiteproporcionar la información relevante para la realización de informes y seguir con la aplicación de planes efectivos.
4. Hay una mutua complementación entre planes y controles, los planes definenlostipos de controles y estos garantizan el cumplimiento de los planes.
Según la naturaleza y el momento que se ejecutan hay dos tipos de controles:
* Controles preventivos: son los mecanismosquetienen por objeto reducir la probabilidad de que se presente un hecho no deseado y, por mismo que minimizan la necesidad de aplicar medidas correctivas.
Las reglas, los reglamentos,Procedimientospara reclutamiento y selección, programas de capacitación son controles correctivos.
* Controles Correctivos: son mecanismos que tienen por objeto reducir y eliminar los comportamientos alosresultados no deseados y con ello, sirven para que la situación regrese a la observancia de los reglamentos y las normas de la organización.
Fuentes de control
* Controles de los grupos deinterés: seexpresan en las presiones que las fuentes y las entidades ejercen sobre las organizaciones a efecto de mantener o modificar sus comportamientos y decisiones.
* Controles organizacionales:.
Regístrate para leer el documento completo.