Fundamentos de mercadeo

GUÍA ACADÉMICA

Fundamentos de Mercadeo

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I.

INFORMACIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA

NOMBRE DE LA ASIGNATURA PROGRAMA AREA CARÁCTER MODALIDAD NÚMERO DE CRÉDITOS SEMESTRE EN EL QUE SE IMPARTE

Fundamentos de mercadeo

CÓDIGO

Ciclo de mercadeo y publicidad-Técnico en operaciones comerciales Mercadeo ObligatoriaPresencial 4 X Electiva Virtual Horas Presenciales 1 64 Horas No Presenciales 128 II-2010

PERIODO ACADÉMICO

DOCENTE RESPONSABLE DE LA ASIGNATURA NOMBRES Y APELLIDOS AREA CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL

DOCENTE RESPONSABLE DE LA ASIGNATURA NOMBRES Y APELLIDOS AREA Juan José Díaz Salazar Mercadeo

CORREO ELECTRÓNICO juandíaz@unipanamericana.edu.co INSTITUCIONAL DOCENTE RESPONSABLE DE LAASIGNATURA NOMBRES Y APELLIDOS

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AREA CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL II. PRESENTACIÓN

Esta asignatura brinda la fundamentación básica del mercadeo, al presentar su evolución, el proceso de segmentación del mercado y el producto en todos sus niveles. Las empresas tienen actualmente una orientación al mercadeo que implicael conocimiento de los consumidores para lograr la satisfacción de necesidades, la comprensión de fuerzas y actores que pueden modificar el direccionamiento de sus decisiones (algunas cercanas como: clientes, competidores, proveedores, públicos, empleados entre otras, además de otras externas como fuerzas políticas, económicas, naturales, culturales, demográficas) y el desarrollo de productos yservicios con atributos tangibles e intangibles que respondan a la exigencia del mercado, más no de la producción. La globalización ha permitido el flujo constante y veloz de la información, lo cual ha tenido como consecuencia un consumidor que evalúa productos en tres niveles. El consumidor se asegura que el producto logre satisfacer una o varias necesidades con la menor inversión (consumidorracional), que sus atributos como marca, empaque, etiqueta, embalaje, composición física y química, diseño y estilo, logren las funciones de solidez, versatilidad, consistencia, ergonomía e identidad y además le ofrezca un valor agregado e intangibles que añadan valor; frente a este reto la asignatura proporciona las herramientas para la identificación de grupos objetivos, la definición de atributos deproducto, desarrollo de matrices y la ejecución de acciones pertinentes.

III.

CONOCIMIENTOS PREVIOS

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Qué es Mercado. Qué es Comercio. Qué es una transacción. Qué es un sector económico.

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IV.

REPRESENTACIÓN GRÁFICA – JUSTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA

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V.

COMPETENCIAS (Específicas y Transversales)

Reconocer la investigación de mercados básica y aplicada como soporte a la toma de decisiones. Recopilar y codificar información de fuentes primarias y secundarias con el fin de construir los datos de la investigación de mercados. 260101022 1 Identificar las características del entorno de mercado según investigaciónprevia de tendencias del entorno y las variables del marketing mix. Ejecutar actividades y funciones de los intermediarios de la distribución según lineamientos de ventas. 260101006 1 Desarrollar actividades para el cumplimiento de estrategias de merchandising y gestión por categorias para las líneas de producto según políticas y estrategias. 260101015 1 Registrar y presentar información quepermita la implementación de los indicadores de gestión para mercadeo. 260101007 1 Manejar contactos comerciales de acuerdo con la actividad de mercadeo. Aplicar los atributos de producto haciendo uso de herramientas básicas de producto en un entorno digital. Utilizar y transmitir información usando léxico técnico en función del contexto, elaborando reportes, reseñas e informes de manera oral y...