Fundamentos del comportamiento individual

Fundamentos del comportamiento individual
Características biográficas: Características personales, tales como la edad, el sexo y el estado civil, que son objetivas y se obtienen fácilmente de los registros del personal.
Algunas de estas características son:
La edad: A medida que una persona envejece, es menos probable que renuncie al empleo. Además, es menos probable que un trabajador de edadavanzada renuncie, porque su mayor duración en el puesto le proporcionará mejores salarios por hora, vacaciones pagadas más largas y prestaciones de pensión más atractivas. Por lo general, los empleados mayores tienen menores porcentajes de faltas evitables que los trabajadores más jóvenes. Sin embargo, tienen porcentajes más elevados de ausencias inevitables. Probablemente esto se deba a lascondiciones de salud menos buenas que se asocian con el envejecimiento, y a los periodos de recuperación más largos que necesitan los trabajadores mayores cuando se lesionan.
Sexo: Parece que no hay suficiente información de la que se pueda obtener conclusiones significativas. Sin embargo, la investigación sobre el ausentismo es una historia diferente. La evidencia indica de manera consistente quelas mujeres tienen mayores porcentajes de ausentismo que los hombres.
Estado civil: No existen suficientes estudios para llegar a alguna conclusión acerca del efecto del estado civil sobre la productividad. Pero la investigación consistente indica que los empleados casados tienen menos ausencias, presentan menos rotación y están más satisfechos con sus puestos que sus compañeros solteros. Elmatrimonio impone mayores responsabilidades, que pueden hacer que un trabajo estable cobre mayor valor e importancia.
Numero de dependientes: Hay una evidencia importante que indica que el número de hijos que tiene un empleado está relacionado positivamente con el ausentismo, especialmente entre las mujeres. De manera similar, la evidencia parece indicar una relación positiva entre el número dedependientes y la satisfacción con el puesto.
Antigüedad en el puesto: La evidencia indica que la antigüedad y la satisfacción están positivamente relacionadas. De hecho, cuando se tratan por separado la edad y la antigüedad, al parecer ésta permite predecir con más consistencia y estabilidad la satisfacción con el puesto que la edad cronológica.
Habilidad: La capacidad de un individuo para desempeñarlas distintas tareas de un puesto. Las habilidades globales de un individuo en esencia están compuestas de dos conjuntos de factores: habilidades intelectuales y físicas.
Habilidades intelectuales: Las habilidades intelectuales son aquellas necesarias para desarrollar actividades mentales. Por ejemplo, las pruebas de IQ están diseñadas para determinar las habilidades intelectuales generales deuna persona. Las siete dimensiones que se citan con mayor frecuencia y que componen las habilidades intelectuales son la aptitud con los números, la comprensión verbal, la velocidad de percepción, el razonamiento inductivo, el razonamiento deductivo, la visualización espacial y la memoria. El mayor dilema que enfrentan los patrones que utilizan las pruebas de habilidad mental para la selección, losascensos, la capacitación y las decisiones similares relacionadas con el personal, es que pueden tener un impacto negativo sobre los grupos raciales y étnicos.
Habilidades físicas: Las habilidades físicas específicas cobran importancia en la realización de tareas que requieren menos habilidad y están más estandarizadas. Por ejemplo, puestos en los que el éxito exige resistencia, destreza manual,fortaleza en las piernas o habilidades similares, exigen que la administración identifique las capacidades físicas de un empleado.
Las habilidades específicas intelectuales o físicas necesarias para el desempeño adecuado del puesto dependen de los requisitos de habilidades del mismo. Por ejemplo, los pilotos de avión necesitan agudas habilidades espaciovisuales; los salvavidas de playa...