Fundamentos Del Comportamiento Individual
COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO Ester Martínez-Ros
12/02/2010
Tema II: Fundamentos del Comportamiento Individual
COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO
GUION DEL TEMA
1. EL PAPEL DE LAS CARACTERISTICAS BIOGRAFICAS 2. LA HABILIDAD
3. LA PERSONALIDAD
4. APRENDIZAJE
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UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID OpenCourseWare
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LAS CARACTERISTICAS BIOGRAFICAS
La evidencia empírica nos dice que el comportamiento difiere según ciertas características individuales básicas: Edad Sexo del individuo Estado civil Personas dependientes a su cargo Antigüedad en la empresa
LAS CARACTERISTICAS BIOGRAFICAS: EDAD
A mayor edad…
… se busca mayor estabilidad en el puesto y la rotaciónes menor. … la retribución también suele ser mayor. … el absentismo “inevitable” (relacionadas con la salud) es mayor, pero el “evitable” es menor. ...la evolución de la productividad depende de las exigencias del trabajo (velocidad, agilidad, fuerza, etc.). ... la satisfacción parece aumentar, aunque no siempre (frustración respecto las nuevas tecnologías...)
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LAS CARACTERISTICAS BIOGRAFICAS: EDAD
Diferencias entre hombres y mujeres:
• Hoy en día no se encuentran diferencias significativas en cuanto
a productividad, rotación y satisfacción laboral • La tasa de absentismo laboral es mayor en las mujeres, aunque esto puede variar en el futuro con el cambio deroles en la familia
LAS CARACTERISTICAS BIOGRAFICAS: ESTADO CIVIL Y ANTIGÜEDAD
Estado civil y dependientes: Los empleados casados…
… son igualmente productivos … faltan menos al trabajo, pasan por menos rotación y están más satisfechos
Problema: ¿Puede establecerse una relación de causalidad?
Antigüedad en el trabajo: Los empleados de mayor antigüedad registran menor rotación yabsentismo y mayor productividad y satisfacción
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EL PAPEL DE LA HABILIDAD
En el mundo laboral, la habilidad es la capacidad de un individuo para realizar las diversas tareas de su puesto. Existen dos grupos de factores importantes:
Habilidades Intelectuales: Las necesarias paraactividades mentales
Habilidades Físicas: Las que exigen vigor, destreza, fuerza,etc.
EL PAPEL DE LA HABILIDAD: HABILIDADES DISCIPLINAS QUE CONTRIBUYEN AL CO INTELECTUALES
• Aptitud •
Numérica: Velocidad + Precisión
Comprensión Verbal de Percepción: Identificación visual rápida
• Velocidad •
Razonamiento Inductivo y Deductivo
espacial: Capacidad de girar objetos en la
•Visualización
mente
•
Memoria: Capacidad de retener y recordar experiencias
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EL PAPEL DE LA HABILIDAD: HABILIDADES DISCIPLINAS QUE CONTRIBUYEN AL CO INTELECTUALES
Los estudios actuales tienden a analizar qué combinaciones concretas de aptitudes intelectuales,inteligencias múltiples, tienen especial valor:
• • • •
Inteligencia Cognitiva: Las típicas de los tests de inteligencia Social: Capacidad de relacionarse Emocional: Capacidad de comprender y manejar emociones
Cultural: capacidad de desenvolverse en situaciones multiculturales
EL PAPEL DE LA HABILIDAD
Algunos trabajos requieren ciertas capacidades físicas: • Fuerza (estática, dinámica,explosiva, torácica....)
• Flexibilidad (de extensión, dinámica...) • Otros Factores (vigor, coordinación corporal, equilibrio...)
En general se debe buscar una adecuación entre las habilidades del trabajador y los requisitos del trabajo
Si el trabajador no está capacitado Baja Productividad Si el trabajador está sobrecualificado Rotación, insatisfacción, salarios excesivos...
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