Fundamentos Del Comportamiento Individual

Fundamentos del comportamiento individual.
Por:
Jose Hernández Chan

Resumen
El trabajador ante todo es un ser humano y como tal involucra sus necesidades, capacidades, habilidades, etc., en sus quehaceres laborales. Lo interesante ahora es saber que tanto influyen esas predisposiciones humanas en el desempeño: a razón de que una persona enferma no va a rendir lo mismo que alguien que estágozando de perfecta salud. O que tan cierto es que los hombres tienen un mejor desenvolvimiento que la mujeres. Son muchos los factores del comportamiento individual que se ven involucrados en los procesos productivos, mismos que son objeto de estudio del comportamiento organizacional: donde el objetivo es encontrar como las características biográficas, la aptitud y el aprendizaje influyen en elausentismo, la cooperación, la puntualidad, etc., de los trabajadores.

Palabras claves: aptitud, aprendizaje, características biográficas, comportamiento organizacional, teorías del aprendizaje.

Introducción.

Si se pregunta sobre de que depende el nivel de productividad en una organización, muchos dirían que la edad, el género, la inteligencia, la fuerza, etc., son elementos quedeterminan el desempeño laboral. La respuesta ante tal pregunta no es más que es el resultado de la idea que a lo largo de estos años se han venido formando las personas a cerca de que los jóvenes tienden a dar mejores resultados en el trabajo debido a que poseen mejor habilidades. Sin embargo están quienes afirman que la experiencia de las personas mayores es necesaria para la obtención de mejoresresultados debido a que conocen los procesos de producción al pie de la letra. Las contradicciones acerca de qué tipo de personal es más valioso dentro de los recursos humanos: es una discusión que a lo largo de los últimos años ha mantenido ocupados a los investigadores. De hecho se han encatrado con otros elementos que han tenido que estudiar debido a su estrecha influencia sobre el ausentismo,rendimiento, rotación, comportamiento y satisfacción. Estos son más que nada el género, la inteligencia, la raza, la fuerza, la orientación sexual, religión, etc.
Las cualidades del trabajador arriba mencionadas se han agrupado en dos grupos: el de las aptitudes y el de las características biográficas. La finalidad de estudiarlos de esta manera ha contribuido al diseño de estrategias de enseñanza queayuden con el aprendizaje de actividades simples y complejas que se requieren ejecutar en las diversas actividades que se tienen que hacer en los procesos de producción.
Hacer un análisis de los factores que influyen en el ausentismo, rotación, rendimiento y satisfacción de los trabajadores resulta importante, porque de esta manera se conocen los elementos que se toman en cuenta en el diseñode los programas de capacitación y por ende entender una parte importante del comportamiento organizacional. Ante tal situación, a continuación se hablara sobre las aptitudes y características biográficas como puntos que influyen el diseño de estrategias para elevar la producción.

Aptitud.

(Robbins y Judge, 2009) La aptitud se refiere a la capacidad que tiene un individuo para llevar acabo las diferentes tareas de un trabajo. Es una evaluación de lo que es posible que alguien haga. Las aptitudes generales de un individuo, en esencia, están constituidas por dos conjuntos de factores: intelectuales y físicos. Ante la afirmación nos encontramos que la inteligencia y la motivación pertenecen a la parte intelectual, mientras que la fuerza, el equilibrio, el dinamismo, la coordinación,etc., forman parte de las aptitudes físicas. En una explicación acerca de la influencia que tienen sobre el trabajador se puede deducir que las aptitudes intelectuales son las que se necesitan para desarrollar la formulación, razonamiento y solución de problemas. En cualquier organización e incluso en la mayoría de las áreas de la vida diaria estas aptitudes son muy valoradas e inclusive se le...