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EXAMEN FINAL
Catalina Pérez
1.- He tomado como ejemplo dos supermercados reconocidos a nivel nacional: MEGAMAXY Y SUPERDESPENSAS AKI.
Los dos supermercados pertenecen al grupo LA FAVORITA, cabeseñalar que existe una segmentación en el mercado. MEGAMAXI dirigido a una clase social alta y media alta y SUPERDESPENSAS AKI clase social media media-baja.
MEGAMAXI

En el MEGAMAXI existe un amplioestudio de merchandising :

* Producto adecuado: surtido, mercado.
* Cantidad de producto adecuado: buena gestión de los stocks.
* Precio adecuado, rentabilidad y precio justo.
*Momento adecuado para ofrecer el producto (temporada).
* Lugar adecuado para situar el producto.

MEGAMAXI fomenta:
* Presentación de la mercancía.
* Comunicaciones con el cliente en elinterior de la tienda.
* Atracción de los sentidos del cliente.
En el MEGAMAXI utiliza Merchandising Visual y de Gestión :
* Se transmite la imagen
* Se dirige el flujo de clientes* Se provoca ventas por impulso
* Se analiza el mercado
* Se realiza política comercial
* Se hace gestión del surtido
* Hay política de comunicación.

SUPERDESPENSAS AKISUPERDESPENSAS AKI no realizan un estudio merchandising adecuado
Puntos fríos
Zona a la izquierda de la entrada del establecimiento.
Parte trasera de una columna según el sentido de circulación
Rincones ypasillos sin salida
Mala ambientación (poca iluminación, falta de decoración, suciedad, etc.).

Cuellos de botella
Se producen cuando un camino por el que circula un conjunto de clientes se hacemás estrecho en su final, desemboca en pasillos sin salida o se cruza con pasillos transversales de circulación muy densa; también las secciones de venta tradicional y las cajas son consideradoscuellos de botella; son puntos con estrangulamientos, aglomeraciones, y ello dificulta la velocidad de circulación, reflejando una mala gestión y ofreciendo mala imagen al cliente. Habrá que intentar...