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DOCUMENTOS QUE DEBE ADJUNTARSE EN RECLAMOS POR
PERDIDA TOTAL O ROBO_

A. PERSONA INDIVIDUAL:

1. TARJETA DE CIRCULACION, original, del año en curso (Si extravió su tarjeta, solicite carta de reposición en Servicio al Cliente, Solucentro).
2. USO DEL VEHÍCULO deberá estar registrado como Particular, Motocicleta o Comercial, no se deberá recibir papelería con otros usos como porejemplo; Misión Internacional (MI), Cuerpo Diplomático (CD), Cuerpo Consular (CC),Oficial (O), Alquiler (A), Placas Extranjeras o cualquier otro que no sea uso comercial o particular.
3. CERTIFICADO DE PROPIEDAD, (titulo) del vehículo, debidamente registrado en la SAT, a nombre del propietario y con el endoso en limpio. (Si extravió su certificado, solicite carta de reposición en Servicio alCliente, Solucentro).
4. IMPUESTO DE CIRCULACION, recibo original (sino lo posee deberá consultar e imprimir una copia en el portal de la SAT, www.sat.gob.gt en el link de impuesto de circulación) y calcomanía del año en curso (si esta pegada al vidrio la calcomanía consultar al predio de seguros G&T)
5. SOLVENCIA DE TRANSITO, solvencia y recibo en original, este requisito solo aplica amodelos del año 1999 y anteriores a este, (se obtiene en la planta baja del edificio de la Corte Suprema de Justicia, costo Q 30.00), únicamente tiene un mes de vigencia.
6. SOLVENCIA DE EMETRA, (original) incluye transito y parquímetros se obtiene en el sótano de la MUNI de Guatemala entre 6ª y 7ª avenida zona 1 centro cívico, se pagan Q 30.00 por la solvencia, únicamente tiene un mes devigencia.
7. SOLVENCIA DE LA PNC, es gratuita y la emiten en el Edificio Galerías del Sur, segundo nivel, calzada Aguilar Batres 32-33 zona 12. En esta misma dirección también hay una Mini-Muni para tramite de solvencia de Emetra, únicamente tiene un mes de vigencia. Solo aplica en caso de Perdida Total.
8. SOLVENCIA EMIXTRA, se obtiene ingresando a www.munimixco.com ingresa el No. de placa eimprime la solvencia y la adjunta al resto de documentos.
9. HERRAMIENTA Y OTROS, se deberá entregar radio, carátulas, herramienta, llanta de repuesto, etc, que se hubiere retirado en el lugar del accidente o taller, las cuales las tendrán que entregar únicamente en Certiauto 10 Ave. 29-89 zona 5, Depto. Recuperaciones, con Giovanna Cruz, Ana Lucía Higueros o Jorge Sandoval, indicando a quereclamo pertenece.
10. LLAVES Y CONTROL original y copias de las mismas, Para vehículos con código en la llave, (deberá solicitar al distribuidor la reposición de la llave)
11. DPI o COPIA DE CEDULA DE VECINDAD, completa del propietario legal del vehículo.
12. CARTA DE AUTORIZACION, si el vehículo no es propiedad del asegurado, pero esta amparado bajo su póliza, deberá presentar una cartafirmada en original, donde expresamente autoriza a Seguros G&T, S.A. a pagarle al propietario legal del vehículo, debiendo adjuntar copia de cedula completa o DPI, si el propietario de la póliza es una empresa deberá adjuntar copia del nombramiento o mandato del representante legal.

B. PERSONA JURÍDICA (EMPRESA), adicionar:

13. COPIA DEL NOMBRAMIENTO O MANDATO, del representantelegal, con la constancia de inscripción en los registros que corresponden, con vigencia mayor a 90 días, así como estar facultado para poder ceder los derechos del vehículo, en caso contrario o si no se cuenta con las facultades o presentar un punto de acta.
14. DPI o COPIA DE CEDULA, completa del representante legal.
15. CONSTANCIA DE INSCRIPCIÓN, de la empresa, actualizado en el (RTU)Registro Tributario Unificado, en la SAT (ultima modificación deberá ser menor de 9 meses de la fecha de presentación de la papelería completa).

C. EN CASO DE ROBO: Se deja un tiempo de espera de 30 días calendario a partir de la fecha de notificación de robo a la compañía.

ESTE TRAMITE ES PERSONAL, UNICAMENTE EL PROPIETARIO PUEDE HACERLO.
16. DENUNCIA, del robo ante las...