Garantia de equipo

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335426-161

Certificado de Garantía Limitada
Computadora Portátil (Notebook)
¿Cuál es la garantía para mi producto HP?
Está Garantía Limitada es válida en América Latina para los
Productos de Hardware fabricados por Hewlett-Packard
Company con la marca de HP o Compaq. Se denomina
Producto de Hardware a la computadora portátil (notebook)
bajo la marca Compaq o HP. Esta Garantíalimitada puede
aplicarse en cualquier país en que HP/Compaq o su
proveedor de servicios autorizado ofrezca servicios de
garantía sujetos a los plazos y condiciones que se establecen
en esta declaración de Garantía limitada. La disponibilidad
de servicio de garantía y del tiempo de respuesta de ésta
puede variar.
Consulte la Tabla de Garantía, para obtener información sobre las
restricciones yperíodo de garantía que corresponden a la
computadora portátil que usted ha comprado. Comuníquese con
HP o un distribuidor autorizado de HP/Compaq si tiene cualquier
pregunta respecto a esta Garantía Limitada.

Términos de la Garantía
Las obligaciones de HP con respecto al Software distribuido por HP
bajo la marca HP/Compaq se establecen en el contrato de licencia
de uso de softwarecorrespondiente. Respecto de otros productos
de software, incluyendo el sistema operativo instalado por HP, los
mismos estarán amparados por los términos de garantía ofrecida
por sus respectivos fabricantes y proveedores o, en caso de no
formularse términos específicos al respecto, por la garantía
aplicable indicada por Ley.
HP garantiza que el Producto de Hardware que usted ha adquirido
de HP ode un distribuidor autorizado de HP no contiene ningún
defecto en el material ni en la mano de obra, bajo circunstancias
de uso normales conforme a lo especificado dentro del instructivo
de uso para su producto durante el periodo de garantía.
La garantía comienza en la fecha de compra. Su recibo, que indica
la fecha de compra del producto de Hardware, es su prueba de
compra. Durante elperiodo de garantía, HP a su criterio, sin cargo
adicional reparará o reemplazará, con previo consentimiento del
cliente, las partes defectuosas con partes nuevas o con partes
usadas reusables que tengan un rendimiento equivalente o superior
al de las partes nuevas. Todas las partes cambiadas y Productos
reemplazados conforme a esta garantía serán propiedad de HP.

Garantía Internacional Limitadapara Computadoras
Portátiles
Para las computadoras portátiles usted tiene derecho a la
Garantía Internacional Limitada. Esta garantía internacional
es válida para los clientes que se encuentran fuera del país de
compra por motivo de viaje. Mientras en el exterior, usted
puede obtener el servicio de garantía para su portátil el cual

es cubierto por la Garantía Internacional llamandoexclusivamente el Centro de asistencia telefónica en Estados
Unidos al teléfono 281-514-5067. El representante de
asistencia técnica de HP diagnosticará el problema y, si se
determina un problema con el hardware, le asistirá con la
reparación según el método de la reparación usado en el país
o la región donde usted se encuentra. Los problemas de
software no están cubiertos bajo la GarantíaInternacional del
producto. La información completa sobre la garantía
internacional incluyendo los países participantes se puede
encontrar en sitio de HP:
www.hp.com/latinamerica/garantiainternacional

La garantía no será válida en los siguientes casos:
1. La presente garantía cubre únicamente aquellos defectos
que surgiesen como resultado del uso normal del producto
y no por aquellos queresultasen de:
a) Que el producto no haya sido operado conforme al
instructivo de uso y operación que se acompaña y no se
hayan observado las recomendaciones y advertencias
que se indican.
b) Que el producto haya sido modificado o desarmado
parcial
o totalmente; o haya sido manipulado
negligentemente y consecuentemente haya sufrido daños
atribuibles al consumidor, persona o talleres no...