Generalidades de Proyectos Gestion de los Involucrados Alcance 2015

Gestión del Alcance & los
Involucrados en Proyectos
Presentación de:
Ing. Osvaldo Martínez Gómez, MAP, MSc.
Profesor Facultad de Administración de Proyectos

Marco Conceptual de la Dir.de Proyectos

•¿Qué es un Proyecto?
Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear
un producto, servicio o resultado único.
•Características
•Temporal: tiene comienzo y final definido.
•Finaliza cuando:•Se logran objetivos.
•Los objetivos no se pueden alcanzar.
•La necesidad ya no existe.
•Producto, Servicio o Resultado Único.
•Elaboración Progresiva: paso a paso.

¿Qué NO es un proyecto?
• Operaciones en curso:
– No tienen un fin.
– Producen productos similares o idénticos.

• Ejemplos:
– Una compañía de seguros procesa miles de reclamos al día.
– Un cajero atiende a 100 clientes por día.
– Plantade automóviles produce miles de vehículos, del
mismo modelo y con opciones limitadas.
– Operativa normal de la oficina.

¿Porqué fracasan los proyectos?

Datos Estadísticos
Una gran cantidad de proyectos cancelados todos los años nos dice que
algo funciona muy mal en la Administración de Proyectos. ¿Qué es?

Standish Group

PROYECTOS DE TI

Standish Group

Ejemplos:
• Intel Pentium (1993):Por un fallo de diseño, entre 3 y 5 millones de
chips tenían un error del 0.006 por ciento a la hora de dividir un número
de punto flotante. Coste para la compañía: 475 millones de dólares.
• Instituto Nacional contra el Cáncer, Ciudad de Panamá: un sistema de
radioterapia controlado por un programa que calculaba las dosis de
radiación adecuada en cada caso, doblaba dichas dosis de radiaciónrecomendada. Resultado: ocho víctimas mortales y más de veinte
personas quedaron seriamente afectadas.

¿Porqué fracasan los proyectos?
Alcance
• El alcance no es claro y se presta para ambigüedades.
• Falta de identificación de los involucrados y sus
requerimientos.
• No está completo y/o validado por el cliente antes de
iniciar la ejecución del proyecto.
• No tiene la aprobación formal delpatrocinador/sponsor.
• No incluye un plan de gestión del alcance.
• No se cuenta con una EDT elaborada por el Administrador
de Proyectos y su equipo de trabajo.
• No hay control sobre los cambios al alcance variando así la
línea base que se estipuló.

¿Porqué fracasan los proyectos?
Tiempo
• No es realista y responde a deseos más que a juicio y
datos.
• Las actividades no tienen tamaños adecuados paradarle seguimiento (ni tan pequeñas que incluyan tareas
no relevantes ni tan grandes que no puedan estimarse
adecuadamente).

• No se establece formalmente un cronograma base.
• No se acuerdan cambios en el cronograma base entre
el cliente y los ejecutores.

¿Porqué fracasan los proyectos?
Costos
• No se definen los costos basados en el alcance del trabajo.
• No se definen los costos basados en eldiseño del trabajo.
• Se inician trabajos sin tener asegurado el contenido
presupuestario para terminar la fase o el proyecto.
• El presupuesto no es aprobado antes de iniciar por la
autoridad competente.
• No se les da seguimiento en la etapa de ejecución a través
de indicadores de rendimiento y otros que se acuerden.

¿Porqué fracasan los proyectos?
Calidad
• No existe un procedimiento deaseguramiento de la calidad.

• No se mide la calidad continuamente sino sólo al inicio y al
final del proyecto.
• Los términos de definición de la calidad son subjetivos y no se
pueden medir.
• Se acepta la terminación de fases, entrega de productos o
subproductos del proyecto sin completar la verificación de la
calidad. No se definen períodos de prueba en el alcance del
proyecto.

¿Porqué fracasan losproyectos?
Comunicación
• No se planea ni se documenta la estructura formal de
comunicación entre las diferentes grupos participantes en
el proyecto.

• No se da como un proceso continuo de inicio a fin.
• No se define ni documenta la frecuencia de la reuniones y
los resultados.
• No se comunican a todas las partes involucradas los
cambios al alcance, al cronograma o al presupuesto.

¿Porqué...