Generar Un Modelo De Promoción Turística En Las Redes Sociales

Páginas: 13 (3095 palabras) Publicado: 16 de julio de 2012
Introducción

Planteamiento del problema

La sociedad cambia tan de aprisa como las tecnologías. La adaptación a nuevos sistemas de comunicación, aplicaiones y programas es cada vez mas rápida y estamos asitiendo a una revolución a gran escala en el área de la comunicación y el intercambio de información. Sin embargo, las empresas aun no están en condiciones de esumir tanos cambios. LaOptimazion del Marketing en redes sociales es una nueva y efectiva forma de generar publicidad, dar notoriedad e incrementar la visibilidad de una empresa o persona, ya que permite mostrar la marca dentro de un contexto nuevo y accesible para nuevos consumidores. Expertos aseguran que la red social se ha convertido en un canal imprescindible de comunicación, promoción y diversión.

Según el estudiode consumo de medios digitales 2009 realizado por la IAB (Internet Advertising Bureau), 70% de usuarios de internet en mexico están registrados en alguna red social, de estos, 76%recuerda haber visto publicidad en el sitio y 39% lee comentarios en sus contactos acerca de los servicios que se anuncian en las redes sociales.

El turismo ha debido recoger las tendencias de uso para captar usuarios,para llamar la atención y para participar de manera activa allí donde sucede la acción: dentro de las redes sociales.

























Antecedentes del estudio

El crecimiento exponencial de las redes sociales, ha hecho que se conviertan en una herramienta imprescindible de comunicación, promoción y diversión. Esta situación genera distintos retos, entre ellosel tema de publicidad, el cual ya esta en proceso de formación.

Participar en redes sociales sin una clara estrategia, tiene un alto impacto en reputación y credibilidad, se arriesga hasta la vida de tu negocio. Se debe crear confianza en los clientes para que se interesen por la empresa. Si se quiere promocionar el producto habrá que hacerlo de modo “sutil”.

Aunque las redes sociales masconocidas en la actualidad son Facebook y Twitter, existen mas 500 alrededor del mundo y en estas el interés de las empresas para aprovecharlas y hacer crecer mas sus negocios.

En estudio de Mielsen en 2009, destaca que el 90% de los usuarios, reconocen que su decisión de compra esta influenciada en las redes sociales.



La importancia del estudio

La importancia de estas herramientasde marketing necesarias para hacer promoción y publicidad. Twitter, se esta convirtiendo en un canal muy importante para dar a conocer sus productos, donde el cliente se vuelve sujeto activo del proceso, aportando ideas, sugerencias o, incluso, haciendo explicitas y diversas quejas. Twitter esta generando la necesidad de explorar nuevas formas de hacer publicidad, en donde empresas y clientesinteractúan de forma directa. Las personas recurren a Twitter como una manera eficaz de llegar a las empresas.

Seguramente va a ser un cambio importante en el futuro, esto es algo muy nuevo, es algo que esta creciendo vertiginosamente, Twitter ofrece información publica en tiempo real, también ayuda a grupos de personas.

Las redes sociales permiten a las empresas estar en contacto directo conlos consumidores de una manera diferente, un miedo mucho mas directo, llega a ser una mercadotecnia mucho mas directa, dar seguimiento a las quejas o sugerencias sin tener que recurrir a la publicidad. En redes como Facebook nos permite segmentar a gran detalle el mercado. Las empresas de todo tipo, incluyendo las marcas mas importantes, encuentran cada vez mas que escuchar y participar en elservicio conduce a clientes mas felices, los defensores apasionados, las mejoras clave del producto y, en muchos casos, mas ventas.

Beneficios de promoción de estas herramientas:

La plataforma se presenta a la integración con sus canales de comunicación existentes y las estrategias. En combinación, estos factores pueden hacer que Twitter una pieza critica de la huella digital mas grande de su...
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